6月20日11時許，廣州越秀警方接到黃女士報警稱，6月20日10時許，其丈夫正好去西班牙度假，當天登入手機QQ時收到丈夫的QQ發過來的一條“沒有聲音”的語音資訊。黃女士打電話給丈夫亦沒有接通，之後黃女士的手機就收到“丈夫”的QQ發過來的資訊，要黃女士打電話諮詢國內某盛X航空物流“張經理”。隨後，黃女士按要求給張經理提供的銀行賬號打去18650元，後才發現被騙。據嫌疑人介紹，他們各自透過在網上釋出招工、租房資訊，一旦有人發郵件過來諮詢，就傳送一個帶木馬病毒的連結給他們，一旦對方登入，就能知道對方的QQ號碼和密碼，透過盜取的QQ號碼，然後再編造各種理由，請求QQ內的親朋好友幫忙付款從而實施詐騙。
AI+智慧硬體+雲計算齊齊到位，點燃新一代人機互動介面革新
語音為王
文 | 財新記者 張而弛 特派西雅圖記者 張遠岸
6月的矽谷，蘋果開發者大會像往年一樣受到市場關注，今年格外聚焦的是——音箱。
直到釋出會即將結束時，蘋果公司CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）才揭開了語音智慧音箱HomePod的“面紗”：“我們將重新發明家中的音樂播放體驗。”
HomePod承載了蘋果複製數字音樂播放器iPod成功的夢想。不過，類似iPod的開創性意義，已被三年前面世的亞馬遜智慧音箱Echo奪走。過去兩年，Echo引發的智慧家居熱潮席捲北美和中國，大科技公司紛紛跟進。2017年5月，市場出現48小時內三家同類產品競相亮相的盛況：微軟攜手三星旗下音響品牌哈曼卡頓，釋出智慧音箱Invoke；聯想集團釋出中國版本智慧音箱；亞馬遜在美國發布帶7英寸觸控式螢幕的Echo Show，這個6月28日上市的新品類是音箱與平板電腦的結合。
市場研究機構Strategy Analytics預計，到2022年，北美三分之一的家庭會配備智慧音箱。表面上這是一場圍繞智慧音箱的“卡位戰”，但從更深層角度看，科技公司只是藉此進入家居場景，目標是切入未來更大的人工智慧（AI）市場，因為硬體背後的語音平臺，有機會成為物聯網時代的“作業系統”，連線全新的產業生態。
財新記者今年5月造訪亞馬遜西雅圖總部時，主管裝置及硬體業務的全球高階副總裁戴維·林普（Dave Limp）表示：“亞馬遜所創造的不僅是裝置，還有服務。語音助手Alexa上的這些服務與過去平板電腦或手機上的完全不同。”
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精彩內容節選：
Echo探路
2014年11月6日，亞馬遜在官網悄然上線了第一款智慧音箱Echo。與其他音箱不同的是，使用者只需對待機的Echo喊一聲“Alexa”，就能把它喚醒。
Echo採用了遠場互動技術。在2011年和2012年，蘋果和谷歌先後推出自己的語音助手，並內置於手機。使用者需要按Home鍵，對手機說話，才能完成語音互動。遠場互動可讓人們在幾米外與機器直接對話，無需用手，整個過程更自然流暢。
巨頭連鎖反應
直到2014年底，貝索斯才意識到Echo可以具備入口級屬性，控制其他家居裝置。亞馬遜決定加大馬力投入。
“從智慧家居的角度來看，這是在合適的時間出現了合適的產品。”美國市場研究機構Consumer Intelligence Research Partners（下稱CIRP）合夥人邁克·列文（Michael Levin）對財新記者解釋，在Echo之前，美國市場已經有了Nest恆溫器、智慧插座、飛利浦智慧燈泡等系列家居產品，完成了最初的消費者教育，而這些裝置也構成了Echo早期的硬體生態。
“三國殺”的兩種模式
亞馬遜很清楚，自己在人工智慧的技術儲備上不及谷歌和微軟，在硬體生態上的佈局不及蘋果和谷歌，必須全力以赴才能保住Echo的先發優勢。
京東的對標策略
在過去三年，所有想複製Echo經驗的中國公司中，京東無疑是先行者。當亞馬遜2014年孕育著Echo時，這家中國公司也在考慮打造中國家庭的控制中心。
從車載語音切入
過去幾年，與出門問問有類似觀點的語音企業還有很多，它們紛紛涉足車載語音市場。科大訊飛2015年起與奇瑞汽車合作，開發智慧語音互聯絡統，至今已發展至第二代。美國語音技術巨頭Nuance 2012年正式推出類似Siri的車載語音平臺，並在2016年1月釋出了汽車語音助手，該系統已被上汽集團和阿里巴巴採用，裝載於榮威2016年上市的網際網路汽車中。
巨頭入局
對所有國內語音企業來說，有一家公司無法繞過，那就是百度。過去幾年，百度在移動網際網路領域頻頻佈局失誤，從BAT（百度、阿里、騰訊）中漸漸掉隊。2016年，在主營業務遭遇增長瓶頸的背景下，百度創始人李彥宏孤注一擲，希望借人工智慧這個“新風口”，帶百度重回中國網際網路行業之巔。
通往智慧之路
微軟人工智慧與研究事業部負責人沈向洋在2016年9月接受財新記者專訪時就表示，語音的徹底主流化已經“不是一個需要討論的問題，只是一個時間和習慣轉移的問題”。他當時預計，計算機語音識別在噪音和非噪音環境下，最多五年便可超越人類的識別率，視覺識別可能要十年左右。只是他提醒，現在人工智慧的發展更多是在語音識別和視覺識別等感知層面，在自然語言理解、知識的獲取、情感等認知層面，業內還沒有“搞得很清楚”，人們需要抱有一顆平常心。
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本文為2017年7月3日出版的《財新週刊》封面文章
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(2017-07-03)
在迎接即將到來的萬物互聯的人工智慧時代，語音毋庸置疑地成為了下一代主流人機互動方式。近日，中國電信旗下翼支付APP上線“智慧語音助手”，使用者可透過語音快速進入交水電費、點外賣、買理財等功能。
語音互動變革人類生活
最近，曾經戰勝李世石的AlphaGO又打敗了柯潔，讓“人工智慧”再次站在了輿論的風口浪尖。正如柯潔所說，“我的改變只是小小的改變，但DeepMind團隊是在改變世界。”確實，DeepMind在AlphaGo上投入如此大精力，目標是想做“通用人工智慧”，並非僅能在某個領域發揮作用。
“在過去75年裡，每10年就有一次人機互動的重大革新。”網際網路女皇Mary Meeker曾說，“人類對機器的操作，經歷了從物理手柄按鍵，到物理鍵盤滑鼠，再到觸控式螢幕的過程，而現在輪到了語音。未來，語音將從根本上最佳化人們與機器的互動方式。”
隨著語音識別準確率的不斷提升，語音將從根本上改變我們的生活。在2013年，國內語音助手類產品的使用者滲透率僅為31.2%，而到今年滲透率已達到近70%。除了專門的語音助手產品外，在垂直應用中包含語音功能的應用數量也在不斷增長。
語音助手的最大優勢，來自“人工智慧”的超級大腦與人性化的語音互動方式的結合。與傳統的互動方式相比，它能把傳統APP上一步步瀏覽、選擇、輸出、操作全部簡化為兩步：提出-完成。至於中間的每一個步驟是怎麼選擇、操作的，使用者完全不用考慮。
語音助手讓支付更智慧
點選翼支付APP上的“麥克風”按鈕、按住“麥克風”說出“我要交電費”、幾秒鐘後即跳轉到繳費頁面。翼支付語音助手操作簡潔而方便。
為了給予使用者更有價值的反饋與幫助，翼支付產品團隊結合自身情況，打造了一款定位於幫助使用者快速導航、辦理業務或解答業務問題的語音助手。
語音助手功能的實現，需要機器學習、資料探勘演算法、語音識別、自然語言理解等多種技術能力支援，其中最主要的就是語音識別與自然語言理解。前者將人類的語音中的詞彙內容轉換為計算機可讀的輸入，這決定了語音互動可應用到多大範圍；後者將語音識別結果進行進一步處理理解，對應到某一具體的命令意圖，是語音助手能否準確瞭解使用者的意圖的核心點與難點。
翼支付產品團隊並非讓語音助手自行透過對話或是魚龍混雜的網際網路學習問答，而是聚焦使用者使用翼支付時最常見的30個意圖，設立了對應的知識點，然後人工進行大量的語料編寫，編寫出近萬條問句，並透過與擁有成熟自然語言理解技術的小i機器人合作，運用演算法對這近萬條語句進行擴充套件，得出十幾萬條語料庫進行語義訓練。
然而，這遠不是翼支付語義理解訓練的終點。語音助手上線後，隨著真實使用者的不斷使用，系統透過對每日使用者的聊天日誌的檢查，對錯誤反饋進行更正，不斷有新的語句納入語料庫。透過日誌，語音助手不斷挖掘瞭解使用者對語音助手的需求點，更有針對性地增加知識點，滿足更多有強烈使用者需求的意圖。隨著使用者使用時間的增長，語料庫的語句量級會繼續增長，語音助手會越來越聰明越懂使用者。
一句話完成支付或將實現
當前階段，翼支付語音助手比較成熟的作用是幫助使用者在翼支付APP中快速找到需要的功能，同時，使用者常見的客服問答的語料庫也正在不斷建設與完善中。
然而，翼支付語音助手的“野心”絕不止於此。“未來，當你需要購買火車票時，你不必首先在眾多應用和功能中找到買火車票，也不必一步步選擇時間、車輛型別、出發地、目的地、座位型別等資訊，然後選擇搜尋，從搜尋結果中再進行選擇，然後點選確認支付購買。”翼支付產品團隊負責人展望了未來語音助手的應用場景，“你只要點開語音助手，說一句‘我要買一張明天到北京的高鐵二等座位票’，然後進行最後的確認支付即可完成。”
接下來，翼支付的目標是實現語音對話完成真正業務辦理。例如，只要對它說，“幫我充50元話費”，然後確認即能充值成功。除此之外， 還有更多語音場景也非常值得期待。
(2017-06-26)
語音，就是說話的聲音。人們在講話的時透過發音器官的運動，發出音高、音長、音強或音質都不相同的聲音。這些聲音在人們長期的勞動實踐中被賦予了一定的意義，以此來傳達和接受資訊，就形成了語音。
現場講話，語音訓練的基本要求如下：
1、掌握正確的發聲方法
語音是人體發聲器官運動的結果，聲帶發出聲音後，口、鼻、喉、咽、胸產生共鳴傳出聲音，唇、舌控制氣流得到了各種不同的話音，而每個音素都有自己固定的發音方法。因此，我們必須準確地牢記每個音素的發音特點，掌握正確的發音方法。
2、吐字清晰，乾脆利落
吐字時由於時間短促，不可能把每一個音素都發得那麼徹底，一般在唸字時口形主要落在韻母的母音上，聲音處理應是字頭短而有力，字腹圓潤飽滿，字尾和緩漸弱。整個音節乾脆利落，不拖泥帶水、含糊不清。
3、聲調準確，注意區別
漢語的音節少，加上聲調才使許多同音節字得以區別，因此，口語表達不可忽略聲調的準確性，否則會造成表達不準確，甚至完全相悖的結果。
4、口齒靈活，自然流暢
說一段話需要連續發許多個音節，要使語言自然流暢，又使每個音節清晰準確，需要我們訓練口齒的靈活性。鍛鍊口齒的靈活性可以透過朗讀規範文字作品的訓練方式來實現，由慢到快，經常練習。
5、養成良好的發聲習慣
音色的美感能產生強烈的吸引力，使語言更富有魅力。要做到這一點，就必須養成良好的發聲習慣。發聲時的正確姿勢是：挺胸、收腹、提氣、頸背腰部自然伸直，胸肌放鬆，用力適中，便於氣流通暢執行，以達到良好的共鳴效果，使聲音渾厚有力、輕鬆自然、清晰悅耳。
(2017-06-02)
get到一個新的知識點……我一直都知道香檳受到嚴格的法律保護，只有在香檳省出產的起泡酒才可以叫做香檳。但我今天才知道，中國出產的起泡酒是可以叫香檳的……為什麼呢……因為香檳保護法是在巴黎和會上透過的……就是那個在國內直接爆發了五四運動的巴黎和會……對……中國當然是沒有簽字…… #這就很有意思了#
我媽今早含情脈脈的看著我：孩子，你記住，這個世界上有一個人，任何時候我都不允許任何人說她。
我暴風哭泣，艱難的邊嚥下飯邊去抓母親的手……
我媽：這個人，就是靳東。#為親媽點贊！#
一位主銀表示，這兩天想給家裡兔子換食，均衡搭配，結果蠢兔以為再也沒得吃了，叼著心愛的草不撒嘴，還保持著這個狀態去吃兔糧...簡直萌上天了！
這個反殺，滿分！
不禁自動腦補了語音。。
我老早以前看過一本小說，主角在山上修煉多年，自覺神功大成遂下山，半路遇一山賊搶劫便打了起來，作者用了幾章著重描寫，我還以為埋了伏筆挖了坑，結果下一章主角就被山賊一刀砍死了，全書完。我能怎麼辦，我也很絕望啊 #哈哈哈哈想看#
別人的瓜子臉，你的瓜子臉
教練聽你說“我不想練力量，要是練出一身肌肉多難看？”的感受就跟聽你說“我不想上班，要是上成了世界首富怎麼辦？”是一樣的。 #那行吧#
這樣的麻麻就很酷了啊
深圳一位阿姨在爬山過程中被雷劈中，幸運的是，這位阿姨並無大礙，只是身上有幾處燒傷。阿姨醒來後說道“我沒做壞事啊，雷劈錯人了” #估計是重名重姓，天庭上面查錯人了#
這服務都絕了啊
今天去上班在玩手機沒看清，撞公司玻璃門上去了！然後旁邊好多人，尷尬的要死！這時候旁邊一美女說道:不要尷尬，這門經常被人撞得，上個月，就有一個女的，戴個眼鏡，眼鏡都撞斷了，出了血！ 我笑了笑，指了指我眼角的疤說道：上次撞的是這裡…… #最怕空氣忽然安靜#
為什麼哆啦A夢每天上班都要遲到半個小時？
你不愛一個人，你就分手；你不愛上班，卻仍在上班。世間的苦難並非不能忍受，給錢就行。 #好像。。。很有道理#
修仙成功的旺仔牛奶（via.劇場愛歌）
當邪惡的鏈條足夠長，長到無法看清兩端時，處於這個鏈條的每一個環節都認為自己是無辜的。 #細思恐極#
這是真的嗎？
我司搞團建，有同事帶了個炒雞乖巧的小朋友，坐車的時候在輕聲唱“小燕子，穿花衣……”然後！年輕夫妻給她伴奏，yoyo 穿花衣！yoyo 來這裡！yoyo最美麗！……現在孩子已經忘記原唱了。
你們就知道噴小學生！你知道他們有多努力麼？
有的所謂的穩定工作，就是你一直有工作，但卻穩定賺不了什麼錢。 #像三角形一樣穩定的窮#
救救那兩隻可憐的紙箱！
初中的時候和家裡人吵完架，氣憤、沮喪、苦悶交織，一種被整個世界拋棄的感覺，不經意間目光碰到了眼前桌子上正襟危坐的我家的喵，目光凝視、不言不語卻好像默默聽懂了我的全部心聲，這一瞬間我感到它幾乎就是我的知音，直到它忽然一爪子忽了上來。。。 #貓都看不下去了#
勇度是你嗎！
快快，一會兒飯就沒了！
一隻兔幾早上起床了發現自己臉睡歪了 於是自己動手把它掰正了…掰正了…正了…
記得小時候下河洗澡，一個小夥伴忽然不動了，渾身緊繃。可把我嚇壞了，以為抽筋了呢，誰知那二貨衝著我大喊：“快過來，快點的，我用腿夾住一條魚。” #這麼大膽的想法被你落實了？#
哇的一聲哭了粗來
一直覺得可以在扭曲字型的驗證碼框裡，精確分辨到 o還是0，是s還是5，是z還是2，是i還是1的，都是人才。 #真的服氣#
網友洗完青椒放一邊，結果家裡的喵看到了，聞了聞之後...
你根本不是喝水都胖的體質，你是吃了炸雞巧克力乳酪布丁奶茶可樂一轉眼就全忘光了以為自己只喝了幾口水的健忘體質。 #行吧行吧可別說了#
可以說很有想象力了（via.哆啦A夢爽到）
“我養你”真是特別動聽的情話，很容易就叫人頭暈目眩，火花四濺。建議此時的你冷靜下來，給對方認認真真算一下，你每個月一日三餐、護膚美妝、衣包鞋帽、遊戲氪金花多少，和朋友下午茶看電影去旅行又要花多少，全部加起來，“大約是這麼多錢。”你問他，“養我的意思就是說，以後你每個月要給我這麼多錢嗎？”這火就滅了，人也精神了。
這款掃地機器人的防塵套，可以說必須買了...唯一的問題是忍不住想踩
(2017-05-27)