發票業務提速辦 優質服務不打折

“今天上午，已有27戶納稅人線上申領免費寄遞發票，我們正在逐一核對發票寄遞資訊，以保障發票準確無誤及時地送達到納稅人的手中。”柳州市稅務局發票基地處理中心一片繁忙的景象，工作人員小俞邊工作邊對筆者說。

據悉，為有效助力企業復工達產，柳州市稅務部門持續升級“非接觸式”辦稅服務，不斷提速辦理髮票業務，推行發票“網上申領 郵寄送達”，已採集實名制資訊的納稅人均可自願選擇發票免費寄送服務，讓納稅人享受到“足不出戶”即可辦理髮票業務的便捷和智慧。

“以往到大廳領票，不僅耗時，還要特地向公司申請車輛運送。2月初，在疫情期間，透過稅務部門的宣傳，我瞭解到他們推出的‘非接觸式’服務，特別是發票‘網上申領 郵寄送達’服務，嘗試之後發現真的很方便，點一點滑鼠就能完成，省去很多麻煩，在我第一次網上申領發票時，稅務部門當天就稽核通過了我的申請，給我發放了6000份電子發票，之後我們公司一直採取這樣的方式申領發票，十分便捷。”中石化公司柳州分公司辦稅員小李表示，“2月份以來，我們透過網上申領發票6次，已申領了11萬多份。”

為讓納稅人充分享受發票“網上申領 郵寄送達”的方便快捷，柳州市稅務部門利用稅收大資料，透過對日常資料進行梳理和篩選，逐一聯絡以往用票量大且習慣於到辦稅廳申領的企業，向納稅人宣傳網上申領發票服務並對系統操作進行輔導。同時成立柳州市稅務局最佳化發票領用、提升發票管理工作領導小組，成立最佳化發票領用攻堅團隊，制定工作方案，最佳化工作機制，加強發票領用動態情況監控，推進發票便利性領用常態化管理，將柳州市85%以上的納稅人納入發票“白名單”管理，大幅提升了發票領用速度和管理效能，有效保障了納稅人生產經營需要。

上汽通用五菱汽車股份有限公司辦稅員小梁表示：“稅務部門透過微信和電話，向我們宣傳了發票‘網上申領 郵寄送達’服務，還耐心地為我們講解如何進行操作，我們現在都透過線上申領發票了，確實感覺到非常方便。我們計算過，2月份到現在，我們5次透過網上申領，都是免郵費，按發票重量計算郵費，就省了差不多2400塊錢。”

經統計，2020年1月至7月15日12時，柳州市發票寄遞處理中心共處理1萬餘單發票網上申領郵寄配送業務，成功為3305戶/次納稅人發售發票，共計103萬份發票，均為納稅人免除郵費，讓納稅人申領使用發票更便捷。根據《國家稅務總局廣西壯族自治區稅務局關於繼續延長髮票寄遞暫免郵費服務的通告》(2020年第14號)，發票寄遞免郵費服務將繼續延長至2020年12月31日，已採集實名制資訊的納稅人在廣西壯族自治區範圍內可自願選擇使用“網上申請 郵政送達”方式免費寄送申領發票和代開發票，納稅人無需支付任何相關費用。(羅昱、蔣豔玲)