黑貓投訴:順豐省內寄顯示器 到貨螢幕損壞客服不處理

  黑貓投訴:順豐省內寄顯示器 到貨螢幕損壞客服不處理

黑貓投訴:順豐省內寄顯示器 到貨螢幕損壞客服不處理

  投訴標題:快遞取件損壞

  6月1日,網友在黑貓投訴河南站反映,自己用順豐快遞寄顯示器,加固包裝確認完好後從鄭州發往濮陽,到貨後發現螢幕破損,客服卻逃避問題推卸責任。

  投訴詳情:快遞取件損壞

  6月1日,網友在黑貓投訴河南站反映:發的同省的快遞 加固包裝 運輸過程中出了問題把物品弄壞,開始推卸責任

  6月1日,網友補充投訴:發過去之前屏是好好的 快遞員在收貨前也確定螢幕是完好無損的 收到就碎了 打客服客服逃避問題推卸責任,這麼大的公司遇到問題先是退避責任,希望能早日解決,而不是想著逃避責任

  6月1日,網友補充投訴:發之前快遞員專門給我發訊息確認物件已打包好,這包裝的好好的,發之前也確認郵件的物品是好好的,現在竟然問我要物品使用的影片。快遞員已經確定物品沒有問題,這分明是運輸過程中所造成的。

  6月2日,商家@順豐官方客服 在平臺作出回覆:您好,關於您反饋的問題已經交由專人跟進處理,請留意,如後續有問題可以直接致電95338。謝謝!

更多資訊或合作歡迎關注中國經濟網官方微信(名稱:中國經濟網,id:ourcecn)

版權宣告:本文源自 網路, 於,由 楠木軒 整理釋出,共 492 字。

轉載請註明: 黑貓投訴:順豐省內寄顯示器 到貨螢幕損壞客服不處理 - 楠木軒