“今年疫情發生後，對於很多企業來說面臨著重大挑戰，特別是在疫情還沒有完全恢復，災害又頻發的情況下，提高經濟主體的抗風險能力不容忽視。”中國太平洋財產保險股份有限公司黨委書記、董事長顧越表示，太保根據今年災情多發頻發的特點，早動員、早部署，建立了以線上化資源統籌和智慧化風控為主要內容的完整的災害應對工作體系。包括三維重建技術、InSAR災害預測系統、無人機等一系列新工具，助力我們客戶在災害防災減損過程當中精準防災，有力促進了防災工作的深入。
據悉，保險業為做好防災減損工作，積極發揮其優勢作用，透過科技賦能，助力“六穩”、“六保”。太保利用“e農險”的空天地一體化技術，“天”是衛星遙感，“空”是無人機，“地”是移動技術，對重大災害採取遙感測損，中度災害是透過無人機勘損，一般性災害透過移動技術進行移動定損，這三個一體化技術應用以後實現了高效、精準的理賠，快速完成相關的理賠工作，支援客戶、個人快速恢復生產。
與此同時，在今年防汛救災過程中，陽光財險的全能保、一鍵賠、微信小程式等科技工具同樣發揮了很好的作用。據悉，在今年汛期，陽光財險一鍵賠處理的車險案件佔到72%，54%的案件客戶在當天都能拿到賠款。此外，一鍵賠還有一個智慧大腦，按照銀保監反欺詐的要求，使用大資料模型對案件進行欺詐風險識別。
陽光保險集團股份有限公司總經理、陽光財險董事長李科表示，“科技工具的運用以及線上化服務能力的提高，有效地提升了客戶的體驗，提高了客戶的滿意度。”不僅如此，陽光財險4月份就啟動了專項行動，建立了覆蓋到縣的洪澇災害救助服務網路，救援服務合作單位的數量超過了3萬家。同時，根據大資料風險評估的模型精確的圈定汛期的高風險企業、高風險客戶，向企業發放《汛期防災防損告知書》超過4萬份，提供現場的專業防災防損服務2436次，提前完成相關企業風險隱患的排查和整改，有效地發揮了保險減災防損的功能，最大限度的減少損失的發生。
“其實，如何幫助客戶透過事前的預防和防範降低損失同樣是保險公司的重要工作。”華泰保險集團副總經理叢雪松表示，每年初公司就開始針對本年度的颱風、暴雨、洪水災害可能發生的巨災損失，對這些風險客戶進行提前的篩查，並且夏季入汛前組織對高風險客戶進行甄別，安排專業的風控工程師團隊進行全面的現場查勘。
值得注意的是，保險資金在支援災後重建方面也發揮著重要作用。據悉，為了支援災區的建設，陽光財險在投資上今年也做了一些重點的傾斜。今年累計向四川、重慶、湖南等8個重災的省份新增了投融資64.5億元，其中債券是52.3億元，非標債權12.2億元，幫助企業和地方政府緩解資金壓力和財政壓力，為抗洪救災和災後重建提供金融支援。（經濟日報記者 李晨陽）