暑假來臨,意味著投入基層做社會實踐的機會再次到來。但,今年的情況特殊,加上團隊成員均選擇留校,因此我們最終決定在校圍繞學校各個日常為師生服務的崗位開展一次親身體驗的社會實踐。雖然只是短短的幾天時間,但就是這幾天時間讓我對日常為我們服務的工作者有了更多的理解,對他們的工作有了更多的瞭解,也讓我明白每天渾然不覺已成習慣的方便平安的校園是由他們的堅守崗位、負重前行為我們提供的。
在大家的努力下,疫情得到控制並進一步好轉,我們也終於迴歸了期盼已久的學校。回到學校,學校已經進入了疫情防控常態化的管理。正式放假前幾天,我們“疫行者”團隊開始了疫情下的校園別樣服務之旅。
堅守校園一線,守好防控一線
本次社會實踐的第一站便是協助安保人員在校門口值班,主要負責檢查出入學生的出行碼真偽、解答諮詢人員的問題、登記外來人員的身份資訊等。短短8個小時的站崗讓我感悟頗深,親身體驗後讓我發現這份工作並非簡單重複,人員流量大、矇混過關招數多,在這樣的情況下,檢查工作絲毫不能掉以輕心,必須認認真真檢視每一個出入者的通行碼,核實外來人員的身份,認真解答他人的問題。站崗當日也是烈日當空,蚊蟲肆略,但是我深知穿上工作服站上崗位便是一名安保人員,應該做好自己的工作。
我體驗的只是8小時,而保安叔叔是幾乎全年無休的狀態下輪班24小時守好我們的校園第一線,守護我們的安全。平時在慣性思維中的他們都是兇巴巴的樣子,這次體驗後發現並非如此,主動用酒精為我們消毒防蚊蟲;臨近飯點不斷催促我們吃飯;提醒我們多休息……保安叔叔的暖心照顧讓我們倍感親切,如同親人一般。而這8個小時的堅守也讓我明白保安叔叔他們的不易,一個團隊十來個人,守護著全校上萬師生的安全,他們日復一日,年復一年的堅守在校園一線,站崗、值勤、巡邏、檢查,我們應該對他們多一分理解。
做好後勤食堂服務,守護舌尖上的安全?
校門值勤結束,我們來到了社會實踐服務的第二站-食堂。我們主要是負責幫助食堂員工擦拭桌面上的食物殘渣等日常清潔工作。工作比較簡單,但是需要足夠認真,疫情防控期間的清潔工作更是重中之重。抹布擦拭幾張桌子後需要用熱水和消毒劑清洗,再繼續。
幾個小時的親身體驗中,我細緻觀察了工作人員的操作流程,閒暇時間也和叔叔阿姨進行了簡單交流,讓我明白了這份工作需要持續的耐心和細心,也體會到他們的辛苦。學生就餐持續多久,他們便等待多久,乾淨無油膩的桌子背後,是他們用心的多次擦拭每一張桌子,每天做好桌面、地面、餐具等的消毒工作。為落實學校疫情防控要求,食堂叔叔阿姨的工作量也增加,一個月幾乎無假期。每天分早中晚進行食堂無死角的全面消毒保障學生的用餐安全;仔細清掃各個角落切實加強學生的用餐體驗;每天不斷地更新菜式盡力滿足學生的口味需求,這些食堂工作人員的背後付出,切實保障了全校師生“舌尖上的安全”。
由於疫情防控工作的要求,學校在此前的基礎上加收了幾種快遞,讓更多的快遞能夠進校,快遞存放智慧櫃中,讓大家感到方便又安全。團隊這次用一天的時間親身體驗快遞點的日常工作,主要負責整理快遞並將快遞置於智慧快遞櫃裡。由於快遞量很大,種類繁多,存件也多,讓我們感覺到工作並不容易。透過團隊成員一天的工作,讓我明白快遞服務員日常工作的精細、高效,我們只需要點一下手機就能取快遞的背後是許許多多的工作人員為我們做了很多前期工作。
無論是校門口值勤還是食堂工作亦或是快遞點服務,這幾天透過對這幾份工作的親身體驗,讓我獲益良多。這些崗位都是最直接影響著我們的生活,正是每個崗位的工作人員兢兢業業勤勤懇懇的工作,才讓我們可以安心放心的生活,讓我們可以有一個安全健康的環境靜下心來學習。平時我們或多或少對他們都有些誤解或者不理解,這次的經歷讓我明白他們都是在用心地工作,全力的在為學生服務。我們應該對他們對一份理解與尊重,多一份感恩,因為在我們感受方便、平安的背後,正是他們在為我們負重前行。(通訊員 唐銘餘)