小店區醫療保障局“五個意識”加強區政務大廳醫保隊伍建設

為切實最佳化營商發展環境，進一步提升區政務大廳醫保隊伍綜合素質，2022年2月17日，區醫療保障局對政務大廳工作人員開展集中教育培訓。會議要求，做好2022年的醫保工作，必須牢固樹立“五個意識”：一是全域性意識。要更加牢固樹立一種大局觀，全域性上下“一盤棋”，統一思想、步調一致、政令暢通、令行禁止。二是服務意識。堅持做到“四多四讓”，即多講一句話，讓群眾少跑一趟路；多一點微笑，讓群眾多一點溫暖；多核對一次，讓群眾少一點麻煩；多解釋一些，讓群眾少一些疑惑。三是看齊意識。在政策條例應用、業務知識水平上，向上級部門看齊；在服務群眾水平、最佳化辦理流程上，向同級優秀部門看齊。四是規矩意識。嚴格執行中央八項規定精神，力戒形式主義、官僚主義，嚴格規範制度，嚴明紀律規矩，不踩紅線、不越底線，乾淨幹事。五是團結協作意識，加強交流學習、政策溝通，團結同事、互助友愛，創造和諧、奮進的工作環境，把全心全意為人民服務的宗旨意識轉化為實際行動，變“被動服務”為“主動服務”，樹立醫保人的良好作風形象。