大眾網·海報新聞記者 王豔彩 通訊員 黃真 臨沂報道
9月21日23時，北京南開往臨沂北方向的G1588駛離蒙山站。此時，站臺上有一位步履蹣跚的老人仍未出站，客運值班員顏碩立即趕到老人身旁，還沒等詢問，便聽到老人很著急地說：“姑娘，我下錯站了，我把這裡當成曲阜東了，我兒子在曲阜東接我呢。”
顏碩接過老人的行李，一邊安慰老人緊張的情緒，一邊請老人撥通兒子的電話，電話那頭的兒子聽說自己母親在距離曲阜東60公里以外的地方，很急燥很擔心，直到聽到顏碩說，“先生，您彆著急，我會一直陪著您母親”才放下心，並決定立刻從曲阜東駕車來蒙山站接老人。
電話結束通話後，顏碩引導老人來到客運值班室等候。為了緩解老人的情緒，顏碩為老人準備了一杯熱茶並與老人聊了起來。原來老人這次去曲阜是準備參加一個退休老幹部的集會，老人的兒子從上海乘車到曲阜東，老人從濟南乘坐G1588到曲阜東，兩人在曲阜東匯合之後駕車去濟寧，沒想到自己竟然做過了站，講到這裡時，老人神情中有些落寞，顏碩連忙安慰老人。期間老人兒子打過兩次電話，瞭解到車站的工作人員一直陪在老人身邊後才安心地結束通話電話。
23時55分，老人電話響起，顏碩接過電話告知對方準確的方位後，陪同老人一起到地下停車場。當看到母親身體硬朗的站在面前時，老人兒子快步走到顏碩身邊，連聲道謝，很是感激。目送老人的車離開後，顏碩終於放下心來，結束了一天的工作。