原標題:晨意幫忙|女子做腸鏡竟致腸穿孔,醫院:醫療意外,願協商解決
近日,株洲市民張女士向瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者反映:"1 月 20 日,媽媽到株洲新興醫院做腸鏡檢查,在此過程中發生了腸穿孔,醫院雖然及時做了手術,但術後的體力和精力已經大不如前。我們和醫院多次協商,始終沒能解決賠償問題。"
4 月 25 日,株洲新興醫院醫務科工作人員對此稱,腸鏡檢查本身有穿孔的風險,檢查前已經告知過家屬。事發後,醫院已經透過 " 醫調委 " 和家屬協商了兩次,雙方沒能溝通好。
" 這屬於‘醫療不當’,或說是‘醫療意外’,醫院願意協商解決此事。" 該院醫務科徐主任接受瀟湘晨報記者採訪時表示。目前,雙方均表示願意透過協商來解決問題。
女子做腸鏡檢查導致腸穿孔後被緊急送去做手術
鄭女士的媽媽陳阿姨今年 51 歲,做檢查前有時候不來大便,擔心腸道有些問題。於是,1 月 20 日,陳阿姨到株洲新興醫院做常規的腸鏡檢查。
原本,陳阿姨做的是無痛腸鏡。但在當天下午做腸鏡時,檢查室內突然傳來陳阿姨大喊大叫的聲音。" 當時我爸爸守在旁邊,他那時候就急暈了。" 鄭女士說,後來醫院將母親轉移到手術室內,進行了腸道修補手術。
鄭女士提供的手術記錄上顯示,腸鏡檢查發現兩個直徑為 5 毫米的穿孔,考慮到穿孔時間短為新鮮穿孔,腹腔汙染不嚴重,決定進行腹腔鏡下乙狀結腸穿孔修補術。
鄭女士說,這次檢查一共花了 1000 多元,雖然手術醫院沒有收費,但母親因為此事受了不少苦。" 上下樓會有些吃力,體力和精力也感覺不如從前了。" 鄭女士說。
事後,鄭女士等家屬第一時間和醫院進行協商," 事發當天,醫院說會有人來處理這件事情,但一直沒人對接。" 鄭女士說,之後協商時,醫院稱只願意賠償 1 萬元,但這讓家屬沒法接受," 協商不成院方還稱就走法律程式吧。"
醫院:檢查前已告知風險,正在積極協調解決
4 月 25 日,株洲新興醫院醫務科工作人員對此回應稱,腸鏡檢查是有存在穿孔的風險的,在檢查前,醫院已經將情況都告知了陳阿姨的家屬。" 後面我們也透過醫調委和家屬協商過兩次,但沒有溝通下來。"
" 最開始他們要價十幾萬,但這個我們承受不起。" 工作人員也表示,如果實在不行的話,那隻能靠法律途徑進行解決。
" 這屬於‘醫療不當’,或說是‘醫療意外’,醫院願意協商解決此事。" 該院醫務科徐主任接受瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者採訪時表示。
關於賠償問題,鄭女士表示,之所以會有十幾萬的要求,是因為剛開始溝通的時候醫院反問她 " 你想要我們承擔什麼責任?" 對於鄭女士來說她是第一次遇到這樣的事情,也不知道該索賠多少錢,諮詢了律師朋友後才說出來幾十萬的賠償。" 但我還是更傾向於協商解決問題。" 鄭女士說。
4 月 26 日,記者再次聯絡雙方當事人,均表示願意透過協商解決該問題,瀟湘晨報記者也將及時關注後續情況。
瀟湘晨報記者 鄭旭