半島全媒體記者 王洪智 通訊員 周欣
五四廣場是青島市最靚麗的一道風景線,也是旅遊打卡勝地之一。10月2日,市南區綜合行政執法局沿海景區中隊執法人員在五四廣場巡查值守時,發現一個駕駛機動三輪車的無照商販正在賣烤地瓜,執法人員立即上前進行文明勸離。在勸離過程中,商販情緒激動,不服從管理,並對執法隊員進行人身威脅。事發後,景區中隊安排執法人員用執法記錄儀記錄全過程,並對商販的經營車輛和工具進行執法管控。
隨後,執法人員將商販帶到執法車內進行法規教育,曉之以情,動之以理,經過一段時間的情緒安撫與宣教,商販情緒逐步穩定下來。景區中隊負責人李湧隊長在與商販交談過程中得知,該商販姓熊,家庭困難,收入微薄,賣烤地瓜當日還未掙夠一頓飯錢。已到午飯時間,李隊長自掏飯費安排隊員去買了一份健康午餐給商販熊先生吃,熊先生吃著饅頭與飯菜,感動湧上心頭,笑著對景區隊員表示感謝。午飯後,熊先生對自己的行為表示非常後悔,認為景區執法隊員的處理措施合理合規,自己不應做出暴力抗法與威脅執法人員的舉動,並向當事執法人員道歉,得到了執法人員的原諒。
李湧隊長告知熊先生今後一定不要違法佔道經營,並注意自己的言行,更不能威脅執法人員,做一個守法經營的好市民。鑑於熊先生的實際情況和認錯態度,執法人員將經營車輛等歸還熊先生。熊先生當即向執法人員表示感謝,並自行寫下保證書,留下個人資訊與電話號碼,保證今後不再做違法違規的事情。
作為視窗單位,近年來,沿海景區中隊牢固樹立“文明執法、服務為民”宗旨,始終堅持依法行政、文明執法、熱情服務,努力將“721工作法”落實到綜合執法工作的方方面面,努力打造人民滿意的服務視窗單位。
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