長江日報大武漢客戶端10月1日訊（記者史強）誤將起飛時間看成登機時間，第一次坐飛機的武漢市民張女士差點與飛機失之交臂。在天河機場安全檢查站工作人員的愛心接力下，張女士得以“搶”回時間，按時登機。
10月1日，武漢天河機場安檢工作人員現場為旅客服務。長江日報記者 史強 攝
10月1日上午10時許，武漢天河機場安全檢查站旅檢一大隊副大隊長湯晨在巡視中發現安檢通道前端有異常。一位30多歲的女士顯得非常激動，她懷中抱著一個7個月大的女嬰，還攜帶著不少行李。
湯晨瞭解後得知，這位女士姓張，買了一張機票準備去成都與家人會合，這也是她第一次坐飛機。
因為隨身帶著嬰兒，張女士事先也做了一些時間規劃，準備預留10分鐘時間從容登機。
令她意想不到的是，當她按計劃趕到安檢口時，卻聽到廣播裡的提示，她乘坐的航班即將起飛。她找到工作人員一問，才知道自己看錯了登機時間，此刻距離登機結束不到10分鐘。
從安檢口步行到登機口需要約15分鐘，而第一次坐飛機的張女士對機場的佈局也並不熟悉。眼看就要錯過飛機，張女士不知道接下來該怎麼辦，情緒很激動。
瞭解情況後，湯晨馬上啟動愛心接力機制，引導母女倆走綠色通道，快速完成安檢流程，同時調來電瓶車，送她們火速趕往登機口。
與此同時，安檢部門也第一時間跟相應航空公司取得聯絡，幫母女倆爭取時間。在各方努力下，張女士最終按時登機，完成了這趟有驚無險的首乘之旅。
據悉，今年中秋國慶假期期間，武漢天河機場預計起降航班5043架次，運輸旅客65萬人次，同比2022年分別增長82.6%和118%，其中首次乘坐航班的旅客中，類似張女士這樣的緊急情況並不少見。
1日下午，記者在機場安檢區看到，現場秩序井然，多位佩戴紅色緞帶的安檢工作人員在流動服務。他們會重點識別首次乘坐飛機的乘客，主動引導，並聯動後方各環節給予幫助，確保機場秩序平穩。
湯晨告訴記者，“雙節”期間，機場安檢服務大使將持續為首次乘坐飛機的乘客提供服務。
【編輯：王戎飛】
【來源：長江日報-長江網】