近日，環翠區人社局工傷待遇科收到了叢先生及其家屬贈與的一面錦旗。錦旗上書寫著“微觀百姓事，博愛民生情”十個大字，表達了叢先生及家屬對工作人員的感激之情以及對環翠區人社局“通民意、解民憂”工作態度的高度讚揚。
叢先生是一名即將退休的建築工地工人，因工傷被評定為十級傷殘。叢先生的女兒在為叢先生申領工傷待遇時，不瞭解業務流程，且提供的證明材料不齊全，工傷待遇科負責人苗愛民瞭解情況後，及時向叢女士解釋政策、指導流程，並聯合工傷認定科、綜合受理科等多科室核實叢先生參保、認定等詳細情況。經過資料調取與資訊核對後，工作人員根據叢先生提供的材料，趕在叢先生退休之前，為叢先生辦理了工傷待遇核定手續。
工作人員的所做的一切，叢先生都看在眼裡，並在家屬的陪同下，特意送來一面錦旗，以表達感謝之情。
社保基金事關民生大事，對於工傷保險待遇的稽核與撥付，更是不容疏忽的重要工作。面對存在具體困難的群眾，更要踐行“為人民服務，解百姓之憂”的原則，這是對本職工作認真負責的具體表現，更是黨員幹部應當具備的優良品格。環翠區人社局將繼續發揚這種公僕精神，遵循社保基金設立的初衷，為群眾尋求保障、創造幸福。
（通訊員 曹琳）