誠心誠意辦實事,盡心盡力解難事
“喂,您好!您家的線路已接好,應該可以通電了,您把燈開啟試試。”7月19日早上,徹夜搶修電路的海安市濱海新區角斜供電所維修員顧墩強給報修村民繆喜打去電話。“太謝謝你們了,沒想到這麼快。”繆喜連聲感謝。
7月18日晚9點開始,該市東部地區狂風大作,暴雨傾盆,到凌晨5點,8小時降雨量達90毫米。深夜,沿口村5組村民繆喜家突然斷電,繆喜抱著試試看的心態向角斜供電所打報修電話。值班人員接到電話後向他承諾,雨一停,就會有電工趕到現場。
19日凌晨,暴雨漸停。供電所指派維修員顧墩強等趕到現場。現場檢視後,顧墩強犯了難,連線繆喜家的兩根電線一根因大風被鄰居家的竹子刮斷了,另一根被鄰居砌附房時包裹在牆內。四周竹林叢叢,維修人員既不好用腳手架,也不好用梯子,而鄰居屋頂老化又不能站人。
“梅雨期間,絕不能讓村民停電。”供電所所長王海勤要求維修電工克服一切困難保證供電。在村兩委的協調下,維修員們繞開竹林對線路重新做了調整,並在天亮前順利修好,確保了繆喜家的用電暢通。而整個過程,繆喜在接通電路後才得知。
群眾利益無小事,一戶一線總關情。今年梅雨期間,角斜供電所員工為群眾誠心誠意辦實事,盡心盡力解難事,把群眾的“難點”變成了工作中的“亮點”。“今年梅雨期間,我們接到報修電話172個,處理率100%,令人欣喜的是,轄區所有低收入農戶沒有一家斷電,16家企業配變電及時修復,保證了復工復產。”角斜供電所所長王海勤說。