媒體進城管!實地觀摩“三修一配”、戶外廣告、隊伍規範化管理

記者 孔雪婷 通訊員 魏素貞 朱孔傑

4月19日,臨沂市城管局組織開展2023年第1期“媒體進城管”活動,就“三修一配”便民服務、戶外廣告、隊伍規範化管理等工作進行觀摩採訪。

在臨沂城區的武漢路和冠山路朱夏沿街廣告示範街,社群居民將這裡形容為店美街美環境美。“朱夏社群沿街入駐商鋪113家,商鋪經營範圍涵蓋購物、餐飲、娛樂、服務等多個方面。”柳青街道城市管理辦公室主任王田富介紹,朱夏社群沿街建成以來,柳青街道城管中隊本著“讓服務多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,以“上門指導,服務前置”為依託,以“城管+物業+志願者”為工作模式,指導物業公司根據朱夏社群沿街實際情況,制定廣告店招牌匾設定規範標準,並定期召集部分商戶召開宣講會,集中詳細講解店招牌匾規範標準與申請審批流程,對商戶們的各種疑難困惑現場解答,充分發揮“城市管理志願者”的引領作用,為商戶業主提供上門一對一服務,協助商戶準備資料,指導商戶線上提交申請。對未經備案、不符合安裝規範的店招牌匾,柳青街道城管中隊還及時進行督促整改。經過多方協同合作,全力打造了朱夏社群沿街戶外廣告牌匾協調統一的空間視覺效果,為其他沿街的建設提供了可複製的規範樣板。

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在八蜡廟街和洗硯池街竹林橋小區“三修一配”觀摩點,居民可以方便地找到修鞋、換鎖、縫補等攤位。這些便民小修攤看似不起眼,卻在群眾生活中扮演著不可或缺的角色。“為踐行‘人民城市為人民’理念,提供優質均衡的公共服務,臨沂市城管局結合城市一刻鐘便民生活圈試點建設和城市管理進社群工作,在調研論證和徵求民意基礎上,組織各級城市管理部門配合鄉鎮(街道)、社群(村居)開展便民服務點向社群內部、邊角地帶等區域延伸工作。在社群內部劃定特定區域設定便民服務點,引導小服務業主入駐,保障社群居民近距離日常消費需求。”蘭山區綜合行政執法局執法大隊執法一科科長馮玉財介紹,自2021年以來,蘭山區在市城管局的領導下,以“便民利民、群眾滿意”為工作出發點,利用城市邊角地帶,在全區規範打造了107處“三修一配”便民服務點。屬地貫徹區城管區域性署,按照“因地制宜、合理選址、便民利民”的原則,實行網格化管理模式,逐一登記臺賬,實行專人專管,編號設定標識牌,告知攤主管理要求,引導商販自覺遵守經營區域、經營時間、經營行為要求,保持衛生,規範秩序。

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位於臨沂老城區的“百味衚衕”,曾經一度因為部分割槽域髒亂差讓人撓頭。徹底改變原步行街北側髒、亂、差環境後,規劃建設了一條以民族古典建築風格為基調,風味多樣、配套齊備、環境優美、管理先進的餐飲美食街。入夜後這裡紅燈高掛,人流如織,一派盛世繁華景象,與周邊的夜市、店鋪交相輝映,渾然一體。近期,百味衚衕公司又與阿里巴巴本地生活簽約,聯合打造餓了麼口碑街,將這裡打造為臨沂知名的網紅打卡地。

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