一通電話便可問診！18000份“特色專科便民手冊”守護居民健康

“太方便了！以後有些小病小痛不舒服，不用再忍著等孩子回家了。照著便民手冊的電話打過去聯絡醫護，掛什麼科、怎樣應急處理，一清二楚！”家住天河南街道天河村的楊伯仔細翻看著一本“特色專科便民手冊”，用筆把多個常見疾病及其科室聯絡電話重重地圈起來。

這份被街坊鄰里視若珍寶的“特色專科便民手冊”，來自於廣州市第十二人民醫院黨委和天河區天河南街道黨工委聯合開展的黨建“書記專案”——“關愛社群群眾健康”專題科普宣傳系列活動。8月1日上午，該活動啟動儀式在天河南街步行街（中軸線）舉行，天河南街道公共衛生委員會、天河南街社工服務站承辦，醫院組織了26個專科數十名專家舉辦大型義診，吸引了眾多居民參與。

7張巴掌大小的卡片裝訂成冊，既簡約明瞭又方便翻閱存放，“特色專科便民手冊”是廣州市第十二人民醫院將醫療服務往前端延伸的巧思之一。

根據居民需求，便民手冊羅列了多個常見病、多發病和突發應急處置情況所對應的科室，附上了“直通”醫護的諮詢電話，其中就包括醫院耳鼻咽喉頭頸外科、中毒救治中心、腫瘤中心、心血管內科、神經內科、骨科、神經外科及婦產科等13個科室，以及乳腺腫瘤免費篩查、一站式五癌篩查的詳細流程。“手冊化繁為簡，看著不費眼，無論是放在家裡或隨身攜帶都很方便，需要的時候隨時都能翻出來檢視。”楊伯說。

除了18000份按戶發放的“特色專科便民手冊”，數百份“健康科普精品課程手冊”也如期發放至街道和社群相關部門。該手冊展示了醫院組織的28個專科所提供的72個科普課程，供社群居民選擇。接到需求後，醫院專家將帶著課件走進社群精準地開展科普講解，為街坊們答疑解惑。

“推動優質醫療資源擴容下沉，我們致力建設好‘百姓家門口的醫院’，讓更多群眾享受到更便利更實惠的醫療服務，把先進的健康理念帶到每家每戶，讓人們享受健康生活。”醫院黨委書記林鯉潔期盼，“關愛社群群眾健康”專題科普系列活動能將健康惠民舉措落實到“最後一米”，讓街坊鄰居們從“病有所醫”到“病有良醫”，推動省—市—社群三級醫療衛生共同體建設取得實質性進展的關鍵成效。

在“關愛社群群眾健康”專題科普宣傳系列活動啟動儀式上，廣州市第十二人民醫院與天河南街社群服務中心簽訂《深化醫療聯合體建設協議》，進一步深化和創新合作模式。據瞭解，針對社群疾病譜，醫院將派出心血管內科、內分泌科、腫瘤科等專家定期出診，拓展社群服務中心對心腦血管疾病、糖尿病、腫瘤等常見多發疾病的診療範圍，實現專家坐診常態化，真正做到讓居民、讓患者在“家門口看專家”；此外，還將選派專科醫生參與社群服務中心家庭醫生簽約服務，為簽約居民提供“一站式”全專結合服務，提升社群婦女、兒童保健水平、開通雙向轉診綠色通道、聯合開展科普講座和義診活動、培訓提高社群服務中心醫護人員技術服務水平等，發揮雙方優勢，實現資源整合。