汽車投訴|哈弗H6天窗脫落,從開始的質量原因到人為造成

中國網投訴平臺()收到哈弗H6車主謝先生的投訴,

車主表示:2021.3.25日發現天窗脫落後,將車開至4S店,店內人員剛開始說是質量原因,與廠家溝通更換天窗,隨後將車放於4S店內,4.3日下午(車輛停放於4S店9天)4S店工作人員打電話說是人為因素造成天窗脫落,告知本人報保險理賠,第一,為什麼剛開始不說是人為因素,那麼為什麼這麼多天才告知本人是人為因素;第二,停放這麼久,期間4S店維修人員或者廠家人員是否在檢查過程中,造成“人為因素”。第三,本人檢查後,發現此人為因素也與天窗脫落無必然關係,但是4S工作人員一口認定是此原因造成,哈弗汽車必須給我一個滿意的答覆。

汽車投訴|哈弗H6天窗脫落,從開始的質量原因到人為造成

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【來源:中國網汽車】

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