相信很多朋友人生中都有兩個目標,一個就是賺錢了買房,另一個就是買豪車。豪車一直是成功人士的代名詞,不僅能夠彰顯身價還能讓自己更有面子。尤其是一些剛做生意的老闆,經常買豪車來襯托自己,所以,豪車也是很多人的所向往的。不過,想要順利買一輛豪車可不是一件容易的事,下面這位消費者就遭遇了買車難的情況:115萬買花豪車,卻被做車展,4S:我想做就做,還要和你說?
一對夫妻經過多年的奮戰終於事業有成,兩人合計把以前的豐田賣掉,然後再買一輛豪車開開,也享受一下豪車帶來的幸福感,可是剛交完定金準備要提車的時候,車子竟被拉去做車展,這究竟是怎麼一回事呢?
劇張女士描述,有一天她和丈夫去林肯4S店看車,剛一走進店裡的時候就看見一輛外觀霸氣十足的中大型SUV,也正是自己要買的車型。於是張女士便問了銷售顧問:這是啥車啊?全下來大概要多少錢啊?銷售顧問回答:這輛是林肯宇航員,落地價差不多要115萬,您如果要買這輛車得先交5萬元定金才行。
張女士十分喜歡這輛車,也在自己的經濟範圍之內,所以就試駕了一圈,發現車子沒有任何問題,效能也很不錯,就交了5萬元的定金。4S店說這輛車已經被人訂購了,你們要等下一輛才行,等車子到了會通知你們,2天左右車子就能到,於是張女士就和老公回家等提車訊息了。
張女士在家足足等了4天,可依然沒有收到4S店通知提車的訊息,張女士覺得有點不對勁,於是就親自去了一趟4S店。張女士到了4S店後就問:車子還沒到嗎?銷售顧問說,您的車子到了,不過被拉去做車展了,要等車展結束後才能提回家。
張女士頓時就火了,我都已經交了定金了,車子已經屬於我的了,沒有經過我的允許竟然把我的車子拉去做車展?4S店的工作人員說:是你的又怎樣,車子在我們店裡我想怎麼做就怎麼做,還要和你說?再說,如果我和你說了你會同意嗎?現在正趕上車展,你就當幫個忙,再說車子只是做了一下車展,也不會被弄壞。
張女士覺得4S店根本就是蠻橫不講理,於是便找到了當地記者把此事曝光,緊接著張女士和記者就來到了4S店進行了詳細詢問。4S店看記者來了,於是態度立馬就變好了,對張女士說會再給她換一輛新的。張女士見4S店態度好了又能換新車,也就沒再多說什麼。
小編覺得做生意一定要以人為本,顧客是上帝,不能光為了賺錢而不考慮消費者的感受,你們覺得呢?