近日,辛巴開始為自己的直播復出做準備了。他是以接受採訪的形式,對過去一段時間的事情做出了回應,以紀錄片的形式釋出出來。
在很長一段時間裡,辛巴是某短影片平臺的一哥,賬號擁有7000萬粉絲,他的粉絲群體稱為“818家族”,是一群非常有購買力的群體,而且對辛巴非常忠誠。
不過,2020年對於辛巴來說,是負面新聞纏身的一年。他和張雨綺直播合作,然後反咬張雨綺在直播中說大話,不負責,導致他搭了一千兩百萬。但官方很快替張雨綺澄清,辛巴遭打臉。
隨後,辛巴向李佳琦宣戰,諷刺李佳琦曾經做櫃員的經歷,還說李佳琦就只是主播,而且這樣的主播,他手下就有五六個。一段言論十分囂張,也讓很多看客認為,他個人素質堪憂,上不了檯面。
他去參加活動,在酒店門口為了粉絲,怒罵一位普通的酒店保安。在818家族眼中,他是霸氣側漏的班長,但在公眾眼中,他又一次做了小丑,而他的818家人,也都像是被洗腦一般。
但是這些事,還不足以讓辛巴“受傷”。11月份,有網友爆料她購買的燕窩,疑似是糖水。結果,遭到了辛巴在直播間的霸氣回應,還宣傳哪怕傾家蕩產也要把對方告到底。職業打假人王海介入,曝光了辛巴所售燕窩,確實是糖水。
至此,“糖水燕窩事件”升級,各大媒體陸續跟進報道,央視也介入調查,辛巴的霸氣終於沒了,開始向公眾道歉,向消費者賠償,他的賬號以及辛選團隊的賬號也遭遇不同時間的封禁。
辛巴和他的辛選,遭到了重創。被判違反了“不正當競爭法”,罰款是小事,企業巨大的信任危機,才是辛巴該擔心的。
儘管他的“818家人”還在相信他,但是“糖水燕窩”出圈了,很多人都對辛巴和辛選失望,避之不及,也對直播帶貨產生了不信任。
時隔兩個多月時間,辛巴復出在即,他不得不對此事進行回應,以此來挽回一些信任,並且做出相應的承諾,讓“818家人”繼續死心塌地跟著他。
在採訪中,他照舊是先甩鍋,把自己的責任撇開。說他跟品牌方聊,問是不是燕窩的時候,對方還告訴他是燕窩,他沒有去核實。
在談到自己之前在直播中“霸氣回應”消費者時,辛巴表示,如今看自己的影片就很可笑,那不是一個公司企業領導人該有的態度,也不是一個成年人應該有的方式。
不過,辛巴又在採訪中談到“燕窩事件”,他的說法有點毀三觀。辛巴說:“發生燕窩這件事,我覺得是該發生的。任何企業在行走的過程當中,都是要有一些歷練,經歷過很多起起伏伏,提早發生我們提早總結。”
把糖水當作燕窩來欺騙消費者,應該嗎?
當消費者發影片質疑,他卻在直播中說對方是詐騙團伙,洩露對方手機號,導致對方遭到網路暴力,這應該嗎?
都不應該!
在他眼中,這一次“燕窩事件”只是一次歷練,但是對那千千萬萬的消費者來說,是上當受騙,是消費者自身權益遭到踐踏。
這樣毀三觀的話,從辛巴嘴裡說出來,也證明了他所謂的整改,洗心革面,或許只是嘴上說說,只不過又是為了割韭菜的話術而已。
難怪,人民日報在得知辛巴本月底迴歸時,也轉發了河南省消費者協會的觀點:希望永久封停(辛巴及其團隊的直播賬號。)
消費者真正需要的,不是能把價格談下來的主播,而是真正給消費者帶來實惠的主播,誠意不是說在嘴上,而是在行動上。