大眾網·海報新聞記者 張鈺晗 通訊員 王雪巖 濱州報道
6月30日,鄒平農商銀行好生支行的大堂人員劉曉慧正在廳堂忙碌著,一位大姐在營業廳裡東張西望,像是有什麼事情需要諮詢。經大堂人員瞭解,這位大姐名叫孫天英,他的弟弟叫房強,現在需要一張農商行的銀行卡用來發放殘疾補助和低保補助,由於重病在床,行動不便,無法前來辦理該業務,她內心十分著急。說著說著,就流下了心酸的眼淚。看到大姐焦急的神態,大堂人員劉曉慧連忙安慰她:“大姐,您別急,我們為您上門服務。”緊接著,大堂人員將詳細情況彙報給了會計主管和支行行長。
上門為孫天英辦理銀行卡
為了不耽誤客戶發放財政補貼款項,中午,支行行長王盛華帶領大堂人員劉曉慧和客戶經理盧雲峰攜帶移動櫃員機來到了孫天英家,為房強建立客戶資料並辦理了銀行卡,簽約了財政補貼功能和簡訊通功能,切實為客戶解了燃眉之急。“真的非常感謝你們,咱們農商行和咱老百姓心貼心,是咱自己的銀行。”孫大姐感動地說。
金融服務無小事,為民就應辦實事。鄒平農商銀行始終堅持急群眾之所急,想群眾之所想,真正把金融服務做到了老百姓的心坎裡。