大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 王雪岩 滨州报道
6月30日,邹平农商银行好生支行的大堂人员刘晓慧正在厅堂忙碌着,一位大姐在营业厅里东张西望,像是有什么事情需要咨询。经大堂人员了解,这位大姐名叫孙天英,他的弟弟叫房强,现在需要一张农商行的银行卡用来发放残疾补助和低保补助,由于重病在床,行动不便,无法前来办理该业务,她内心十分着急。说着说着,就流下了心酸的眼泪。看到大姐焦急的神态,大堂人员刘晓慧连忙安慰她:“大姐,您别急,我们为您上门服务。”紧接着,大堂人员将详细情况汇报给了会计主管和支行行长。
上门为孙天英办理银行卡
为了不耽误客户发放财政补贴款项,中午,支行行长王盛华带领大堂人员刘晓慧和客户经理卢云峰携带移动柜员机来到了孙天英家,为房强建立客户资料并办理了银行卡,签约了财政补贴功能和短信通功能,切实为客户解了燃眉之急。“真的非常感谢你们,咱们农商行和咱老百姓心贴心,是咱自己的银行。”孙大姐感动地说。
金融服务无小事,为民就应办实事。邹平农商银行始终坚持急群众之所急,想群众之所想,真正把金融服务做到了老百姓的心坎里。