據環球網報道，拜登20日批准得州進入"重大災難狀態"後，美政府表示將會對受災嚴重的77個縣提供了資助。據悉，此次同時請求救援的受災縣有254個，而最終獲得資助的不足1/3。在得州應對災難的過程中，相伴而來的問題也越來越多。
在得州應對災難的過程中，與漸漸恢復的電力供應相伴而來的問題則是暴漲的電費，據悉得州每度電批發價已從受災前的2美分上漲近5倍，達到了難以接受的9美分。不少居民表示家庭幾天的電費就高達5000美元！州長阿伯特則表示電費飛漲是“不可接受”。禍不單行，惡劣的天氣致使得州一半家庭面臨著家用水管破裂修復等問題，得州政府不得不緊急決定讓授權水管學徒工臨時上崗！
據美聯社報道，連續的嚴寒天氣加上斷電的惡劣條件致使至少69人死亡，而現在比供電問題更嚴重的是供水問題。《華盛頓郵報》21日報道，由於惡寒天氣致使供水系統受到嚴重損壞，而這將直接影響得州一半的家庭（約1400萬人）的飲水和日常用水問題。一些居民只能被迫把雪水燒開飲用。普通居民都尚且如此，對於水電有著特殊需求的居民就更加艱難了。
《紐約時報》報道稱，斷電斷水不光影響普通居民，也使醫院陷入巨大的困境中，在得州阿比林的一家醫院裡，由於連續的斷水斷電醫院裝置無法正常使用，一名男子因無法及時接受透析治療而死亡。
而雪上加霜的是在歷經幾天的缺水斷電後，許多得州家庭又面臨食品短缺危機，得州居民不得不冒著嚴寒和感染新冠疫情的風險下出門採購食物。
在幾天沒有水和電並且忍受著嚴寒的絕望情況下，得州人感覺政府拋棄了他們，《華爾街日報》報道說，使受災居民感到困惑的是不及時到來的救援。得州官員對此解釋稱，惡劣的天氣阻礙了物資的運送，同時整個得州都需要援助，這使得分發救援物資的速度大幅增加。不過更讓居民心寒的是拜登並沒有就此次災情表示慰問。
《華盛頓郵報》21日發表評論稱，拜登如此“低調應對”此次得州雪災的方式讓人不知該如何作評。在最近一次採訪時，他更是沒有提到這場災難中受災的居民。評論稱，這與特朗普辦事風格截然不同，後者倒是經常利用借災害攻擊政治對手。
雖然拜登以前以低調辦事贏得聲譽，但就此次得州雪災中的表現，得州議員奧爾雷德表示，除了同意聯邦救災款項外，最能給居民安慰和信心的還是拜登能親自到達得州災區，希望拜登能“跟得州受災民眾說句話”，言語中不掩失望。
有專家對《華盛頓郵報》表示，拜登團隊缺乏應急管理知識，應對突發災難沒有緊迫感。這場突如其來的得州氣象災難，還在暴露美國管理層的各項問題。