隨著保險走進千家萬戶,騙子們也把陣地轉移到了保險業。
那些高明的騙保把戲咱們就不說了,今天主要揭露兩種退保黑色產業鏈,讓消費者看清他們的吃相有多恐怖。
天下無賊是不可能的,重要的是你要知道賊長什麼樣的。
畢竟現實中,我們不可能像傻根那麼幸運。
01.
都說城裡套路多,果不其然!
2020年4月,30多位“高階客戶”,先後走進上海某保險公司。
要求全額退保,否則就投訴,就上訪。
是產品不好,還是服務不滿意?
帶著這些疑問,保險公司進行了反思。
但在辦理退保過程中,他們赫然發現,這些客戶“太像了”:
第一,理由一致,口徑統一。
第二,產品相似,金額較大,佣金較高。
第三,保險生效最長3個月,最短剛過猶豫期。
進一步調查發現,這些客戶,都與某經紀公司代理人餘某有關!
種種跡象表明,這背後不簡單!
於是,公司果斷報警!
經審查,這是一個有組織、有計劃的退保黑產團伙,涉案高達千萬元。
親朋友好友齊上陣,有人負責整體謀劃,有人負責具體實施,有人提供資金劫持,有人提供身份資訊和帳戶。
透過偽造“虛假投保人”進行投保,待猶豫期過後再透過投訴拿回保險費。
繞了一大圈,目的只有一個:
騙取保險公司佣金!
去年5月,上海市浦東新區檢察院以涉嫌詐騙罪批准逮捕犯罪嫌疑人85人,後上網追捕31人。
去年11月,餘某等首批64名被告人被提起公訴。
今年2月,43人以詐騙罪被判刑。
02.
這只是退保黑產的其中一種。
傷害的也僅僅是保險機構一方,而另一種則就更無恥更沒有底線了。
因為,他們不僅要喝保險機構的血,還對保險客戶敲骨吸髓,以賺取更多的非法收入。
從2019年開始,在抖音、淘寶、閒魚、微博等平臺上,代理退保的廣告就如雨後春筍。
廣告牛逼到什麼程度呢,可以承諾在“全國任意地區、任何保險公司、任意險種,全額退保,而且100%退單成功”!
北京的安某就遇到了這樣的“熱心人”。
兩年前,安某購買了一份分紅險產品,按期繳納保費,保單也一直處在有效狀態。
本來買保險就是一種強制儲蓄,至於多一點少一點收益他也不是很在意。
但今年7月,安某安然接到一個電話,一位自稱在保險公司工作的康經理,非常抱歉地告訴安某所買的分紅產品未能達到盈利預期,建議安某辦理退保手續及時止損。
安某半信半疑,詳細詢問辦理退保的手續和流程。對方稱只要繳納5000元,就可以幫助他實現全額退保,安全高效。
隨即,安某聯絡了自己當初的代理人,詢問退保事宜。代理人卻並不知情。經查,這位自稱康姓經理並非保險公司員工,而可能是這兩年猖獗的退保代理公司人員。
這時,安某才發現自己差點被套路了。
03.
經過調查,發現退保業非常猖獗。
他們打著“專業保險維權”的名義,向消費者承諾,不僅過了“猶豫期”可以全額退保,就是正常繳費幾年的,也一樣能一分不少的拿回來。
這些黑中介人數眾多,組織嚴密,分工明確。骨幹多為離職業務員、律師、中介機構,利用熟悉保險銷售和投訴流程的優勢,尋找惡意投訴漏洞,甚至裝扮客戶家人進行釣魚取證。
在這種猖獗的退保黑產運作下,保險業非正常退保率快速上升,不僅影響了整個行業的正常發展,還嚴重損害了客戶利益。
更可怕的是,為了達到目的他們往往不擇手段,利用客戶對保險產品和條款的不瞭解,惡意製造信任危機,嚴重破壞行業秩序和金融穩定。
客戶在他們的“幫助”下,成功拿回了保費,但要拿出當年保費的30-50%給這些退保中介。
也就是說,平均每一單業務,這些黑中介可獲得1000-10000的抽成。
甚至在客戶識破其套路,欲終止“代理退保”協議時,這些黑中介還會採取堵門、威脅等極端手段脅迫當事人,“配合”他們向保險公司或監管部門進行纏訪纏訴。
而保險公司在投訴壓力下,往往只能打落門牙肚裡吞。
儼然,這已成為一種新型的網路“黑勢力”。
去年10月,廣東13家保險公司不堪其害,聯名舉報當地退保黑中介。
真是想不到,在這些退保黑產的操縱下,保險公司也成了“弱勢群體”。
多地拉響警報,引發了監管層的高度關注,多地監管局對外發布風險提示,尤其是廣東、江蘇、北京等“惡意投訴”的重災區。
同時聯合司法機關,開始重拳出擊。
顯而易見,退保黑產已經形成一條成熟的產業鏈,到了不得不打的地步!
資料顯示,近兩年共向公安機關移送保險欺詐線索28005條,公安機關立案1000餘起,涉案金額近6億元。
這其中被坑害的消費者,又有多少!
04.
上面兩類退保黑產,顯然第二種更恐怖。
可以說是破壞性極大,影響也更惡劣,更直接。
他們不僅僅干擾了保險行業的正常經營秩序,從客戶的保費中非法獲取了抽成,更重要的是,重新把客戶暴露在風險之下。
客戶黃女士就是不幸中的一個。
她透過抖音聯絡上了承諾全額退保的黑產公司,配合對方纏訴成功拿回保費後,按約定付了40%的當年保費。
當她回過神來發現自己沒有一點保障,重新準備購買時,才知道因為年齡增長等原因,保費將大幅上漲。
但噩夢才剛剛開始。
命運根本沒有給她任何猶豫的機會,就在體檢中確診出乳腺癌。
這意味著,原本可以讓保險公司“買單”的治療費,將全部由自己承擔。
在醫院的走廊上,她號淘大哭,悔恨不已。
這時她才明白,原來騙人的不是保險公司,而是那些退保中介!
保險合同不會說話,更不會說謊!
所以,當我們遇到一些勸你退保的“熱心人”,一定要睜大眼睛。
他們並不是要真的要幫你維權,他們看中的是你退保後的保費抽成。
你除了失去保險保障什麼也得不到,但他們卻賺得盆滿缽滿。
這世界總是如此,你懷疑什麼就會失去什麼。
幸運只青睞相信她的人。
千萬別走著走著,
就忘了當初買保險的初心。
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