“盼了幾十年的舊改，終於看到希望了。”
2月18日，對於家住許昌路227弄171號的居民周瑜來說，是個重要的日子。當天上午，他收到了楊浦第二房屋徵收服務事務所工作人員楊哲送來的《居民告知書》，及自己房子詳細的徵收補償等相關政策檔案。周瑜在“送達回證”上籤了名字，百感交集……這意味著他離搬新家又近了一步。
舊改徵收工作項項都是硬骨頭，每個節點的推進，都離不開徵收工作人員的努力。
“我家房屋面積怎麼認定的？”
“今年的安置房都有哪些？都在哪些地方？”
……
2月18日節後上班的第一天，平涼53街坊、54街坊、4街坊（後紡三）徵收基地一大早就熱鬧了起來。
記者在現場看到，基地上方高掛著大紅燈籠，新春的氣氛還洋溢著，但另一邊的經辦人辦公室內，卻是一番緊張忙碌的景象。
當天，是居民到徵收基地辦公室領取居民告知書的日子，經過了一整個假期的等待，大家早就迫不及待地來到現場領取自己的材料，不少群眾邊看邊諮詢，經辦人早已做好了充分準備，細緻地和居民解說政策，答疑解惑。對於經辦人來說，“假期綜合症是不存在的，大家都是秒進工作狀態。”
經辦人介紹說：“為了儘快讓大家都拿到材料，我們加班加點地工作，這幾天都要工作到很晚。常常一天下來，嗓子都啞了。”剛說完，就又有居民圍過來諮詢……
工作人員日夜忙碌的背後，是居民們等待喬遷的欣喜。“這個房子至今已有一百年左右的歷史了。”居民周瑜介紹說，“爺爺就住在這裡，父親，我和我的孩子都是在這裡出生的。”
然而，見證了周家四代人的老房子如今已經破落，進門之前的一段黑暗、逼仄的木質樓梯成了周瑜最大的心結。由於廚房是合用的，周瑜年邁的父母每天都要在一樓的合用灶臺燒好飯再端到二樓，“父母的膝蓋也不好，總是擔心他們摔跤。”
周瑜家位於平涼4街坊（後紡三），去年，平涼4街坊和平涼53、54街坊被納入同一塊徵收基地。據介紹，53街坊東至懷德路、南至揚州路、西至許昌路、北至平涼路；54街坊涉及：揚州路399號至421弄及懷德路466號至526弄；4街坊（後紡三）涉及：許昌路227弄內屬於後紡三的範圍及揚州路228號至292號。2020年9月底，該基地“一次徵詢”同意率97.69%！
“徵收工作人員既當政策宣傳員，又當助民服務員，為群眾排憂解難，用細心和耐心贏得居民的支援。”基地經理楊哲向記者介紹，無論在徵收一線，還是在後勤部門，一切以徵收工作為重，已成為所有工作人員奉行的“準則”。
文字/攝影：張允允
編輯：吳百欣