三言財經訊息,據1818黃金眼報道,日前,1818黃金眼的記者來到特斯拉杭州金沙江中心,欲瞭解一起車輛突發故障的情況,但卻遭到一名安保人員的阻攔拍攝,並且態度不太友好。
“我懷疑你來盜竊”、“襲擊我方人員”。
記者再次說明來意,對方表示,只認“三大媒體”。
事情的起因源於一場車輛故障。
杭州一位特斯拉Model 3車主小顧稱,4月30日,他開車行駛在秋石高架上,突然跳出很多故障報警。
小顧稱自己最直觀的感受就是方向盤突然變重,剎車變硬,踩不下去。當時時速大概六十多,問題出現以後,自己先將車子靠右行駛,期間電話聯絡了特斯拉客服,對方讓他慢慢把車開下高架,再實施救援。
小顧後來自己慢慢把腳從油門上拿下來,但車輛沒有減速,還是按原來速度執行。小顧稱,特斯拉本來是把腳拿開有動能回收,自己會慢慢停下來,但結果卻是保持勻速行駛,最後是踩剎車停下來的。到就近的高架出口把車開了下去,後來車子被拖到了特斯拉杭州金沙湖中心。
當記者找到特斯拉杭州金沙湖中心時,小顧的車子還停在售後門口。啟動車輛後,電腦螢幕跳出一串故障報警。
螢幕顯示的報警包括“能量回收制動已停用”、“牽引力控制已停用”、“胎壓檢測系統故障”、“車身穩定控制已禁用”、“轉向輔助效果已降低”等。
工作人員稱,車子被拉來後,小顧沒有提供車子的鑰匙,也沒有授權他們對車子進行檢測,所以還不知道問題出在哪裡。
特斯拉杭州金沙湖中心的售後工作人員表示,他們不接受採訪,有采訪需求可以留下聯絡方式。記者留下了聯絡方式,雙方溝通後,小顧同意售後對車子進行檢測。
可之後在攝像拍攝特斯拉門頭時,遭到了一位特斯拉安保人員的阻攔。
安保:你影響我們的工作秩序。
記者:媒體正常監督為什麼不讓拍?
安保:除了人民日報,法律規定。還有央視、新華社以外,其他任何沒有權利,法律規定沒有權利。
記者:哪條法律規定這幾家媒體可以拍你們?
安保:國家的法律規定,三大媒體可以現場採訪、拍攝。
記者:這是你們自己的規定吧?
安保:哪條法律,你自己去查一查,做記者這麼多年了。
記者:你翻出來看看。
安保:除了(三家)有采訪權,其他媒體是沒有直接採訪權的。
後來特斯拉對外事務部的工作人員進行了回應,針對小顧反映的車輛故障,工作人員表示,在檢查過程中,發現輪速感測器上附著鐵屑,產生車輛報警,目前對輪速感測器進行清潔,排除了故障,車輛已恢復正常。
關於安保人員阻攔拍攝一事,該工作人員稱,該安保人員存在一定的問題,包括溝通的過程和溝通的專業程度都有很大的問題,而且有些不太禮貌的用語。並表示隨後會加強對安保人員對培訓,對具體人員進行撤換。
對於該事件本身,網友紛紛發表評論,“你這麼牛馬斯克知道嗎”“這保安完全把大家對特斯拉安全質量方面的注意力轉移到自己身上,看來要升職了”“舉報他防疫問題,不戴口罩”......
此外,有媒體人士認為這也反映了某些企業眼中的“媒體鄙視鏈”。
《1818 黃金眼》 是浙江廣播電視集團民生休閒頻道推出的一個幫助群眾解決民生問題的欄目,專注於報道一些貼近老百姓日常生活的新聞,但卻意外捧紅了很多報道物件。
比如,“髮際線小吳”、“浴室玻璃小張”,以及去年因“智慧門鎖維權”而走紅的“說什麼都對”的杭州鄭女士。