近日，浙江的李先生開著自家寶馬車到4S店做保養，本以為這次不過是一次普通保養，李先生像往常一樣把車放到店裡就走了，事後卻接到4S店打來的電話，說他的寶馬車被店裡保養技師被撞了，車身出現一定損傷，李先生接到訊息立馬趕到4S店，技師解釋說倒車時沒注意，撞上了停車場的貨車，後保險槓和尾燈受到一定損傷。
李先生買車時花了100多萬，這車不算便宜，後保險槓出現損傷需要花多少錢他還是比較有數的，裂痕不管大小，肯定是要進行更換的，這一換就要損失大概3-5萬塊錢，再加上尾燈，4S店起碼要賠他5-8萬塊錢，要不自己也太虧了，他的車從來沒有磕碰過，沒想到被技師給破了例，自己越想越憋屈，4S店卻認為劉先生是獅子大開口，拒絕了他的索賠要求。
雙方在事後經過多次協商，都沒搞出個所以然，在李先生看來，自己的車從未出過事故，從沒磕碰過，就想著後期轉賣的時候少虧點錢，沒成想讓4S店的技師毀掉了他的盤算，除了更換保險槓和尾燈的錢需要4S店支付，二手摺損也應該由4S店進行賠付，聽到這一點，4S店負責人更不樂意了，說這是技師的問題，沒必要難為4S店。
跟誰都要不到賠償，李先生心裡很生氣，只能找記者幫忙調解，對此，4S店負責人鬆了鬆口，說李先生的寶馬車可以在店免費修理，保養也可以免費，檢修期間如果發現車身上有其他傷痕或者故障，也可以一起免費修理，至於5-8萬的賠償跟二手摺舊費，他們不願意掏，這樣的解決方式已經足夠合理了，希望李先生可以爽快一點，不要搞得大家都為難。
不知道是不是4S店負責人高調的姿態惹得李先生不悅，李先生對這樣的解決方案並不贊同，修得再好也是出過問題的車，以後賣車指定虧損很多錢，就這樣，雙方一直沒能爭出個所以然，事情一拖再拖，寶馬車一直放在4S店，李先生平時出門也受到了影響，何況4S店的技師在後期協商中遲遲沒有露面，根本沒擺出真心解決問題的姿態。
在記者的建議下，李先生找律師朋友問了問，對方表示二手摺舊費是可以向4S店進行索賠的，期間可以到第三方檢測中心做檢測，再對賠償金額進行評估，雙方一直僵持是沒用的。李先生足夠精明，知道索要折舊費用，或許4S店也沒想到李先生會這麼難對付吧，不知道大家有沒有遇到過類似的問題呢？