福州鼓樓的每個社群，
都配置了3名城市管理網格員，
他們穿梭在大街小巷，
治安、消防、鄰里矛盾、物業糾紛
甚至獨居老人等都要管。
在近日國家三部門聯合釋出的9個新職業中，城市管理網格員為其中之一，這也意味著網格員這個新職業“轉正”了。龍峰社群網格員林翔表示：“這是對網格員這個職業的認定，將對進一步提高社群網格服務水平有巨大的幫助。”
透過手機，網格員能實時上報轄區內的情況
今年50歲的林翔，是龍峰社群的一名網格員。他每天的工作就是在社群裡不停地“找茬”，小到井蓋、路燈、垃圾箱，大到工地、商鋪，只要是市容環衛、安全生產、治安秩序等市民身邊的煩心事，都是他關注的內容。
近日，海都君跟隨林翔，體驗了一回網格員的工作。上午7點，他就已穿好制服，開始一天看似簡單實則艱鉅的巡查工作。
林翔在社群內發現一處垃圾未定點投放，用手機拍下並上報
“金冠小區裡有一處垃圾沒有及時清理，根據規定，要記錄並上報，之後還要回頭檢查，看看是否清理完畢。”林翔一邊快速操作著手機網格終端，一邊向海都君介紹著他的工作程式。
“最難的，還是遇到佔道擺攤，攤主總覺得我們打擾到他們做生意，怎麼解釋都不聽。”好在大部分居民還是認可他的工作。“有一次，瞭解到一戶居民家中困難，我就透過社群幫忙，給他介紹了工作，之後見到我時，他總是叫我‘恩人’。”林翔笑道。
“我們兩班倒，白班從7點到下午3點；夜班從下午3點到晚上10點。”林翔說，按照排班要求，他每上兩天休一天，三年如一日，走遍了社群每個角落。
新職業受追捧 很多市民應聘網格員“我昨晚還夢見自己在傳資料。”林翔打趣道。在每天的工作時間段，他必須不停地巡查，每天徒步5個多小時，每小時至少採集5件網格事項，透過手機網格終端上報、核查。
龍峰社群透過這個管理平臺，將社群服務主動延伸進各個“網格”
龍峰社群主任曾洪根告訴海都君，除了網格員彙總的資訊外，居民也可直接向他們反映情況，社群裡的所有資訊都彙總到網格平臺，再逐一分配給各個網格員進行落實。透過網格化管理，實現社群治理精細化，真正實現“人在格中走，事在網中辦”的格局，做到大事不出社群，小事不出網格。
海都君瞭解到，龍峰社群隸屬華大街道，目前配備了3名網格員，並設定網格分片長，每天定時透過網格終端了解社群內的大小事務，若發現問題，可立即通知包片的網格員到現場瞭解具體情況，即時處置。
“男性網格員一般要求在50週歲以下，女性為45週歲以下，但要會懂得使用智慧手機，畢竟在巡查期間，相關的上報、核查等工作，是透過手機網格終端軟體來操作。”曾洪根告訴海都君，從目前招聘情況看，網格員這個新職業還是挺受歡迎的，很多市民應聘。