看房團大巴走了，兩老太被遺忘在高速服務區

圖說：準備登車返滬的馮老太太和郭老太太連連感謝民警的細心幫助 來源/崇明警方提供

新民晚報訊（記者 陳浩 通訊員 陳衛國）國慶黃金週裡，家住靜安區的馮老太太和郭老太太一次節日看房之旅變成了驚魂之旅，幸虧得到民警救助，才有驚無險地回到家中。

10月5日16時10分許，G40滬陝高速港沿服務區工作人員報警稱：有兩名老太被大巴遺忘在服務區，需要救助。崇明公安分局向化派出所民警陳歡迅速趕到事發地，只見兩名老人一臉驚慌失措：“民警同志，快幫幫阿拉！”民警安撫老人，詢問詳情。

原來，當天一大早，馮老太太和郭老太太結伴乘坐看房團的大巴到隔江的南通看房子，順便出來看看秋景，臨走時都忘了帶手機。看好房，下午兩人跟著大巴返回市區，經滬陝高速港沿服務區時，大巴司機應看房團成員要求，將車子停在服務區稍作休息，約定10分鐘後出發。馮老太太和郭老太太下車去上洗手間，因行動不便，待15分鐘後回到停車的地方，大巴早已不見蹤影。她們繞著陌生的服務區找了好幾遍也沒看到那輛大巴，急得團團轉。

民警陳歡瞭解情況後，查看了服務區監控，發現那輛大巴在約定的時間一到就匆匆發車了，粗心的司機顯然沒發現車上少了兩位老人。這個時候追是追不上大巴了，陳歡根據老人的住址以及當時道路的擁堵情況，提議先送兩人到陳家鎮公交樞紐站，讓老人乘坐申崇一線到汶水路，再乘坐計程車，一個起步價就能到家；實在不行用警車送。與此同時，陳歡請兩位老人提供家人電話，聯絡到了郭老太太的兒子，說明情況，並建議他到汶水路站接老人。安排妥當，民警就帶上兩名老人趕往陳家鎮公交樞紐站。

到了樞紐站，兩位老人告訴民警，由於早上出來急，身上帶的現金不夠乘車。知道情況後，陳歡二話不說，幫兩位老人支付了車費，又將一張寫有自己手機號碼的紙條交給老人，囑咐她們到家後報個平安。等兩位老人乘上公交班車，陳歡馬上給郭老太太的兒子打了一個電話，告知了出發時間。

當晚7時20分許，民警陳歡接到郭老太太兒子和馮老太太家人的感謝電話，兩名老人已安全到家。

警方提示：老年人外出時一定要帶好手機，保持通訊暢通；家人要隨時掌握老人的行蹤，儘可能陪伴出行；老人迷路或遇到困難時不要慌張，應報警或向周圍人員尋求幫助。大巴司機在服務區休整後，應認真清點乘客人數，做到不遺落一個乘客，避免發生意外。