齊魯晚報•齊魯壹點記者 趙波 通訊員 陳玥嘉
“感謝熱心的公交人，這是我們家的全部積蓄，終於找到了！可以安心過個好年啦！”2月7日上午，外地來青的市民李先生再次專程趕往公交嶗山巴士公司六分公司，感謝公交的工作人員，幫他找回了遺失的30萬元存款單。
2月5日中午，臨沂來青看望妹妹的市民李先生，乘坐231路公交車時，不慎將揹包遺忘，揹包內有近千元的現金和各類重要證件，情急之下的李先生先是透過撥打110，向警察求助，隨後透過撥打公交集團熱線電話，輾轉聯絡到了231路公交車所屬的嶗山巴士六分公司。安全工作人員李群接到電話後，根據乘客描述的時間地點，卻並沒有查詢到任何車輛資訊，李群一邊安撫乘客的焦急情緒，一邊幫助乘客梳理當日的出行資訊，透過聊天李群得知，當日乘客是使用其妹妹的琴島通卡乘車，得知這一重要資訊後，工作人員立即透過姓名、卡號查詢到了該乘客所乘的車輛，為駕駛員張維強駕駛員的T1828車輛，透過智慧排程系統看到，車輛已經返回停車場。李群立即趕往停車場，經過兩次的尋找，才在車廂尾部座椅的靠背後方的夾縫處，找到了李先生描述的揹包。
原來，李先生是臨沂人，來青看望在銀行工作的妹妹，同時將家裡湊起來的全部存款30萬元，買了高收益的理財產品，原本打算去看望其他朋友，乘坐公交車時卻不慎將揹包遺失，由於對青島的路況不熟，更在情急之下，自己也忘了是在哪站上下車，幸好工作人員透過打卡資訊幫助找回了揹包，沒有造成經濟損失，否則真的不知道該怎麼度過這個新年了。7日上午，準備離青返鄉的李先生更是專程再次趕到嶗山巴士六分公司，向工作人員表示感謝，並一一為他們點贊，感謝他們幫助自己全家，找回了積蓄。
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