本文轉自：人民日報客戶端
圖為接警員尚傳寶正在錄入全國火災統計系統。
談起馬路上紅光閃閃、呼嘯而過的消防車，火場上奮勇戰鬥的消防員，救援現場動人心魄的場景……人們總有說不完的話題，但幕後工作的群體卻鮮為人知，他們默默無聞，決戰決勝於千里之外，他們就是消防接警員。
尚傳寶今年28歲，現任湖北省宜昌市五峰消防救援大隊接警員，平時負責的就是五峰縣內的接警工作，可以說他的工作是至關重要的，因為接警員如果瞭解不清楚事故發生的具體資訊，也會影響到後期隊友們應急處突的速度。
守在119電話旁就成為了尚傳寶工作中重要的一部分，到現在，已經過去1年多的時間了。對於消防接警員來說，他們幾乎每天都幹著同樣的事情。有時，就連他們自己也會覺得枯燥乏味。但是，尚傳寶沒有因此而鬆懈，而是恪盡職守，以飽滿的熱情堅守崗位。
尚傳寶每天接到的報警電話，其中多數是火情，還有被困電梯、車禍救援等警情。接警時，他一邊安撫報警人的激動情緒，一邊詢問事故發生的準確地址，有無人員被困等情況，同時將現場狀況快速記錄下來，在掛完電話時，他會第一時間反饋給出警帶隊幹部。
在眾多的報警電話中，還會出現一些讓人燒腦的情況。尚傳寶說，有的報警人謊報警情，然後就結束通話電話，等再打過去時，對方就不接了，有的直接關機。還有的報警人在報警時說話很含糊，連具體地點都要想很久才能說出來，而且支支吾吾的，在這裡他也希望廣大群眾以後報警時可以說清楚關鍵資訊。
過春節的時候大多數人都會放假，會和家人團聚，但對於消防救援隊伍來說，越是過節，就越忙。尚傳寶深知這一點，穿上“火焰藍”，就要承擔起職責和使命，意味著奉獻與犧牲，尚傳寶告訴我們說對於工作，他兢兢業業、無怨無悔，對於父母和妻女，他有太多的歉意與愧疚，因為自己雖是五峰本地人，春節卻不能陪伴在他們身邊。
就是這樣一位性格靦腆的小夥子，任勞任怨，兢兢業業，因為他深知自己工作的重要性，現在很多年輕人缺少的正是這種甘於平凡的奉獻精神。
其實，像尚傳寶這樣的消防接警員全國還有很多很多，每天重複著同樣的工作，甘於平凡，樂於奉獻。他們“舍小家、為大家”，把自己的青春熱血灑在駐地，就為了兌現那句“對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民”！