洗剪吹變腎護理 店員推銷各種服務

　　洗剪吹變腎護理店員推銷各種服務！趙先生去合肥徽州大道與紫雲路附近的一家阿瑪尼派理髮店理髮，原本只是想簡單的理一下頭髮，結果店員讓他稀裡糊塗做了頸部、肩部和腎部護理套餐，趙先生花費8000元辦了會員卡才脫身。

　　昨日記者暗訪時，該店店員也向記者推銷各種護理專案。該店的經營行為引起監管部門重視，包河區衛生監督所日前突查該店，發現該店在不具備診療資格的前提下，有誤導顧客之嫌，且存在器具消毒不規範、未能出示營業執照、衛生許可證等問題。目前，衛生監督所已要求該店整改。

洗剪吹變腎護理

　　26日16時許，趙先生想使用卡上的洗剪吹服務。“洗頭時，一名店員告訴我，我的頸部有些問題，身體裡堆積的毒素比較多，特別是在皮膚表層。”趙先生說，這名店員推薦他到二樓按摩服務區，讓他體驗一次肩部按摩。“按摩時，按摩師沒有說價格，讓我在按摩椅子上趴著，頸部按摩了十幾分鍾，隨後在我的頸部塗抹了類似精油一樣的東西。”趙先生說，精油塗抹上後，按摩師才說，已經開啟了一套價值2900多元的肩頸理療套餐。看著自己滿是粘稠物體的肩部，趙先生明白過來為時已晚，只好接受。

　　沒等趙先生反應過來，女按摩師已經在他的頸部和肩部找了15個穴位，確定好穴位後，按摩師拿來拔火罐，將趙先生的穴位扣住，“說給我來一次開穴拔罐。”趙先生說，一個穴位對應一個拔火罐，拔一個火罐50元錢，“按摩師一共給我拔了15個火罐。”趙先生說，“拔火罐的價格也是所有套餐體驗完後，按摩師才告訴我的。”

　　一番揉按後交8000元辦卡才脫身

　　趙先生告訴記者，拔罐後，按摩師又說他的腰腹部狀態不太好，是腎部缺乏調養的原因。按摩師隨即用一種紫外線光的儀器，對著他的腎部做“調養”。

　　一個多小時後，這三種調養套餐全部體驗完後，趙先生一看消費單傻了，“一共消費了8000多元。”趙先生說，他根本沒帶這麼多錢，“店方一名負責人和店員告訴他，除非辦一張1.2萬元的會員卡，“才可以將我消費的8000多元錢打折扣，按照5000多元計算。”

　　趙先生說了不少好話，店方同意他拿8000元辦理價值1.2萬元的會員卡。“我用光了銀行卡里的錢，又借了朋友的錢，湊了8000元錢，辦理了一張該店的會員卡。”

　　在趙先生提供的一張消費小票上，記者看到，肩頸保養套餐可以做15次，總價為2907元，腎部保養套餐可以做12次，總價為2142元。兩筆消費金額共計5049元。“店方告訴我還有拔火罐等其他服務按摩，加起來一共是8000多元。”趙先生說，他迫於無奈在這家店辦了會員卡後，才終於出了店門。

　　回到家，看著自己頸部和肩部一塊塊淤血，趙先生有些後怕，懷疑這家店的按摩師未取得相應資格證書，也違規使用了按摩器具。

　　昨日，記者就趙先生的遭遇聯絡該店一名負責人，該負責人稱“我在出差，顧客如果有什麼問題可以直接找我。”對於美容美髮店能否從事拔罐、針灸等服務，該負責人始終不回答。

　　洗髮過程中店員趁機推薦中醫“開穴”

　　昨日上午，記者以普通顧客的身份來到這家阿瑪尼派美髮店，店門口除了擺放著美容美髮方面的宣傳展板，還有一塊展板介紹該店提供肩頸保養服務，優惠價88元。

　　記者進入店內表示要理髮，洗頭過程中，記者提到肩膀痠痛，一位女性服務員順水推舟，建議記者到二樓去做個檢查，“我們有專門的老師，可以幫你檢視體質，有對應的服務方案。”該服務員表示，他們主要是透過“開穴”方式幫顧客緩解不適和疲勞，還可以拔罐。

　　記者追問什麼是“開穴”，服務員介紹，“開穴”就是按摩相關穴位，“具體要看你的體質，然後選擇是透過手法還是銀器幫你弄。”記者又問，該店是美容美髮店，工作人員是否有資質提供相關服務，服務員稱從事這些服務的是專門的老師，“這些老師都是中醫，不是美容美髮的。”

　　記者提出看看“中醫”的相關證明，服務員稱暫時不方便。記者跟服務員聊天期間，三四位進入該店的顧客都被其他服務員建議上二樓去做個檢查。

　　無醫療資質不少美髮店做中醫美容

　　記者從阿瑪尼派店出來後，走訪了多家檔次較高的美容美髮店，多數都提到除了美容美髮外，還能提供理療、養生、保健等服務，而且很多店員都不知道拔罐、針灸等服務需要相應的從業資格。

　　在徽州大道一家美容店，記者表示肩膀疼想做個按摩，店員稱他們這裡有個肩部理療，主要透過推拿和拔罐的方式進行，問及是否有衛生部門下發的許可證時，店員很詫異，“這不是都是美容美髮服務嗎，還需要衛生部門審批?”

　　在北一環附近一家美容店，一位不願透露姓名的店員稱，他們店內也提供拔罐、針灸等養生服務，“不過老闆曾告誡我們，如果有人來檢查，就要把罐子什麼的收好，不要讓人看到。”

　　記者從業內人士處瞭解到，拔罐、針灸、推拿等屬於醫療美容，與傳統的生活美容不同，美容店在未取得《醫療機構執業許可證》和未經衛生部門核准的情況下是不能提供醫療美容服務的，“不過現在美容服務內容越來越多樣，很多人也不知道這些規定。”

　　衛監所介入責令“阿瑪尼派”整改

　　這家阿瑪尼派美髮店的行為引起監管部門重視。日前，包河區衛生監督所工作人員突查了這家美髮店。據該所綜監科科長黃濤介紹，“該店所謂的開穴、排毒，我們在醫學上並沒有這樣的術語。”依據我國醫療機構管理的相關規定，美容院不是醫療機構，經營範圍只能是生活美容，比如皮膚護理、足浴等專案。如果從事豐胸、紋眉、除皺、針灸等侵入皮膚的醫療美容服務，就屬於違規。“該美髮店以中醫的名義吸引客人，有誤導消費者的嫌疑。”據黃科長介紹，我們國家對醫療行為有明確、嚴格的規定，有《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》等法律法規，從事醫療、診療行為的必須是執業醫師或執業助理醫師等專業的衛生技術人員，其他人不得擅自開展和疾病治療、診療相關的行為。“該店用類似於中醫文化的用詞、概念，可能會對消費者一些誤導、誘導的作用。”黃科長稱，正常人接受了這些所謂的治療可能沒什麼反應，但真有疾病的患者，如果接受了所謂的治療，可能會耽誤病情甚至誤診。

　　同時，監管部門在現場檢查還發現了其他問題，“首先，從我們檢查的情況來看，該店還存在客用用品、器具消毒不符合規範的問題，用品、用具很難做到一客一換、一客一消毒。”據介紹，檢查人員在該店內沒看到營業執照和衛生許可證，“店員說有，但不在店內，我們要求該店在本週五之前向我所提交上述證件。”

　　據黃科長介紹，包河區衛生監督所已向該店下達了整改意見，根據該店的整改情況，進一步處理。