既嚴格執法又熱情服務湘江新區城管執法打出“幫扶”牌

“沒想到執法人員還幫我聯絡工作,我也希望以後能在一個穩定的地方上班,也不用在外面擺攤了!”在雷鋒街道政務服務中心辦理完再就業登記手續的譚阿姨說。

既嚴格執法又熱情服務湘江新區城管執法打出“幫扶”牌

執法人員陪同當事人譚阿姨在政務服務中心辦理再就業登記

11月2日上午,湘江新區行政執法局雷鋒行政執法大隊根據日常巡查工作安排,對和康園、和潤園周邊開展市容整治。整治行動中,執法人員寧勇在勸導和康園西門一處早餐攤點經營戶時,發現當事人面露難色。溝透過程中,寧勇瞭解到當事人譚阿姨喪偶多年,獨自撫養女兒長大,母女兩個相依為命,均無固定生活來源,生活條件較為困難。瞭解情況後,寧勇先耐心細緻地向譚阿姨解釋了城市管理法律法規,隨後陪同當事人來到雷鋒街道政務服務中心再就業視窗,積極聯絡視窗工作人員,幫助譚阿姨辦理好再就業登記。

據瞭解,在日常工作中,雷鋒大隊始終立足本職,集中力量為群眾辦實事、做好事、解難事。“行政執法要剛柔並濟,我們一直堅持‘身披鎧甲、內有溫度’的信念,以服務為先,執法為輔,執法為民,全面彰顯新區行政執法隊伍的溫度、力度,為新區營造良好的營商環境和市容秩序,為群眾生產生活提供一個整潔有序、宜居宜業的優美環境。”湘江新區行政執法局雷鋒大隊相關負責人表示。

【來源:長沙市城管局_重點動態】

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