老太冒雨交醫保對方拒收現金:牆上“為人民服務”的標語讓人臉紅

“他們確實是舊時代的人物,但不代表新時代就要把他們拋棄;透過現象看本質,這裡是缺舟也渡人”

11月21日,湖北隨州。

有網友爆料聲稱一老人被抱起進行啟用社保卡。(94歲的老奶奶行動不便,為了社保卡啟用,被人抬到銀行進行人臉識別。)

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此事引發大眾激烈討論.

隨後涉事的農行廣水市支行釋出情況說明:對此表示歉意,稱將以此為戒,提升服務質量。

這個的處理還算是比較中規中矩。

只不過這也反映出,雖然現在正在普及機器化,但是仍然有一些特殊人群需要照顧到。

所以有的時候協助到視窗辦理,或者說是根據情況上門辦理,也是可以的。

當然了具體流程也是需要規範的。

相比較這件事,我接下來要說的這件才是氣人。

11月23日,湖北宜昌。

一名老人冒雨前往當地的有關部門繳納醫保,但是工作人員表示這裡拒收現金,並且給出瞭解決方案。

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“要麼告訴親戚,要麼你自己手機上支付”

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肉眼可見的都是老太滿臉的無助,確實讓人心痛。

缺舟:

那麼這件事,到底有沒有合理性呢?

首先

所支付的現金是人民幣。

人民幣,是我國的法定貨幣,可以用它來支付中國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。

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這是在法律條文裡邊明確規定的。

其次

任何單位和個人不得以格式條款、通知、宣告、告示等方式拒收現金,依法應當使用非現金支付工具的情形除外。

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任何單位和個人存在拒收或者採取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,應當進行整改。

整改期限屆滿後仍然存在上述違法違規行為的,由人民銀行分支機構會同有關部門依法予以查處。

最後

一旦發現這種拒收現金的情況,可以致電金融消費者權益保護熱線或省內各級人民銀行對外公佈的“拒收現金情況反映電話”進行反映。

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所以,有的時候確實有些不合理。

採取移動端支付,不管是不是為了完成所謂的考核業績,還是說方便大眾。

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但是也應該特事特辦,有些事情不是那麼絕對的。

天氣因素,身份因素,在這些綜合考量之下,如果說是業務員做不了主,那麼是否應該請示一下領導,看看能不能通融辦理呢?

這件事情沒有後續,所以我們也在等待。

看看給老太的處理結果是什麼,有沒有後續道歉什麼的。

另外,在辦理櫃檯的後邊是一面牆,牆上寫的大字是“為人民服務”。

在標語上邊,就上演的這樣一幕,確實讓人心酸,也希望儘快有回覆。

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