2021年4月5日，市住建委主任姚凱、市房管局副局長張立新，帶領市住建委、市房管局相關處室負責人，到市物業中心慰問節假日期間在一線值守的962121熱線人員。
節日慰問
2021.04.05
姚凱主任一行聽取中心工作情況彙報，實地瞭解中心資訊化工作和資訊系統建設推進情況，並觀看了系統演示，姚凱主任對中心工作給予了充分肯定，並指出：
一是市物業中心是委、局機關和事業單位中，與老百姓關係最密切的部門之一，要切實圍繞“人民城市人民建，人民城市為人民”的理念，把實實在在解決老百姓問題作為工作的出發點和立足點；
二是工作中要堅持目標導向、問題導向和效果導向，圍繞老百姓最關心的房屋安全問題和物業服務質量問題，進一步做好資料分析，更加精準精確地畫好“小區健康度畫像”、編制風險地圖，實現全覆蓋和全要素的管理；
三是要進一步提高智慧物業平臺的智慧化預警，實現閉環處置，與城市精細化管理平臺做好對接，做到系統整合、協同高效和實戰管用。