齊魯晚報•齊魯壹點記者 宗兆洋 通訊員 劉超
近日，濟南古韻居紅木傢俱有限公司辦事員到商河縣市民中心“工程建設專案服務區”諮詢規劃設計方案審查業務。透過交流，得知企業剛到商河建廠，僅取得土地手續，亟待開工建設。視窗受理人員隨即為企業介紹工程建設辦理流程，引導企業“階段性”申報業務。從10月8日收到企業申請，僅用時5日即為企業核發《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》和《設計方案審查意見書》，較之前壓縮辦事時限12天。企業感慨道：“辦理業務之前，以為程式繁瑣、複雜，自己也毫無頭緒，沒想到一次申請就完成了三項業務的辦理，我們提前近兩週開工建設，真是太感謝了”。
今年以來，為進一步推動工程建設專案審批制度改革，持續最佳化營商環境，商河縣對原工程建設專案服務區進行全面升級，整合6個部門，實行“一窗受理+部門聯辦”審批模式。
針對企業辦事過程中存在的“往返跑”問題，商河縣敢於突破、勇於創新，對審批流程進行了全面最佳化。透過流程再造，將原本需向2個部門依次申請的“建設用地規劃許可證”“設計方案審查”“建設工程規劃許可證”3個事項進行“同步受理”。企業只需提交1次申請，即可辦理3項業務。流程最佳化後，壓減材料4份、壓縮環節2個，切實提高了審批效率，實現了“三證連發”。
在受理業務時，依託“工程建設專案審批管理系統”，將企業申請推送至業務審批部門，實行“同步受理”。受理後，在“濟南政務服務網路平臺”進行痕跡管理，透過電話、微信群等方式提醒相關部門及時處理，對審批過程實時監管，及時發現問題、做好協調聯辦。由此，將原本需依次申請的“串聯”事項改為“並聯”，3個事項同時受理、審查，做到無縫銜接、依次辦結。
商河堅持需求導向、問題導向、目標導向，不斷創新工作舉措，推動改革不斷深入，讓材料再精簡、流程再最佳化、環節再縮減、服務再提高，進一步增強企業辦事的體驗感，打造一流營商環境。