“幾分鐘就辦好了，沒想到能辦得這麼快！我只要排一次隊、在一個視窗就辦完了參保和繳費。”在個人參保視窗辦理完業務的張先生對於高效便利的辦理模式非常滿意。4月11日，大連金普新區社保費稅務、社保、醫保“一窗通辦”聯辦服務大廳正式啟用，在我省率先實現社保參保繳費“一廳聯辦”、“一窗通辦”，為繳費人提供了更加便捷、高效、最佳化的繳費體驗。
以往繳費人辦理參保繳費業務要分別到醫保、社保視窗辦理登記，再到稅務視窗繳費，來回要跑兩個樓層、三個單位、四個視窗，平均辦理業務時長要1個小時，讓辦事群眾覺得很困擾。為紓解社保繳費堵點問題，大連經濟技術開發區稅務局、大連市金州區稅務局會同金普新區人社、醫保部門聚焦廣大繳費人實際需求，打破部門邊界，最佳化整合業務流程，形成了稅務、社保、醫保跨部門“一人一窗三系統通辦”的業務模式。
聯辦服務大廳是集通辦視窗、特殊視窗、自助服務區、聯合諮詢臺多元一體化聯合參保繳費大廳。採取一體化視窗共駐模式，讓參保單位和繳費人享受“一站式”整合化便捷服務。大廳透過設立25個通辦視窗，社保、醫保、稅務部門聯合諮詢臺，建立聯合自助服務區，設立受理特殊業務服務視窗等多個特色功能區域，最大化滿足繳費人辦事需求。另外，大連稅務部門與人社、醫保精誠協作，前期已實現社保費線上系統的“一鍵登入”，金普新區社保費“一窗通辦”與“一鍵登入”緊密配合，為繳費人提供“線上+線下”多元化便捷繳費渠道。
王俏、姜錚 半島晨報、39度影片記者肖崟崟