新民晚報訊（記者 楊碩）面對近期嚴峻複雜的疫情防控形勢，全國多個省份倡導“就地過年”。美團外賣“同舟計劃”推出春節關懷舉措，為了給騎手群體提供充足關懷，將持續投入大額津貼，為春節期間堅守一線的騎手提供補貼和福利，讓騎手獲得更高收入。春節7天假期，津貼總額超過5億元。同時，全國有條件的配送站點，將為堅守一線的騎手準備豐盛的年夜飯，讓騎手們不回家也能過個幸福年。
以“提升騎手體驗，讓騎手工作安心，有獲得感和幸福感”為主旨的同舟計劃，截至目前也有新的進展。美團外賣相關負責人透露，目前騎手懇談會已累計召開了76場，超過16條新增建設性意見已納入改進和迭代計劃中。在硬體方面，升級版頭盔、商家端智慧取餐櫃已開始試點投放。騎手線上免費問診已在全國43個城市上線，春節前將在近100個城市上線。
“騎手們在春節期間堅守一線，放棄與家人團聚的機會，既是保障使用者需求，也是為疫情防控付出與貢獻。”美團外賣相關負責人表示，騎手的身體健康和配送安全是最重要的，將升級配送站點環境健康監控，加大推廣“無接觸配送”服務，按照政府主管部門要求做好騎手核酸檢測，保障騎手健康和使用者安全，全力做好防疫工作。尤其是春節期間，將全面升級騎手安全防護措施，每日跟進每位騎手的健康狀況，餐箱早晚必須消毒。同時持續關注騎手口罩佩戴情況。
另外，近期全國各地雨雪天氣增多。除了提前向騎手傳送安全配送提示外，平臺也將根據天氣和訂單情況，對部分地區適當延長配送時長、調整配送範圍。對於部分因惡劣天氣導致的配送超時將直接免責，無需騎手另行申訴。