大量騰訊QQ賬戶被無故凍結,引大批網友吐槽
7 月 15 日,大量網友在社交平臺發文稱自己的QQ賬號突然遭到無故凍結,系統提示稱“該賬號涉嫌業務違規操作,被暫時凍結”。即使透過系統提供的簡訊、人臉識別等多種申訴方案均無法解凍。
從網友反饋來看,很多人QQ賬號均在同一時間段被封,而大部分人凍結理由都是違規業務行為,尋求解封時,騰訊客服也並未提供轉接人工服務。
7 月 15 日,大量網友在社交平臺發文稱自己的QQ賬號突然遭到無故凍結,系統提示稱“該賬號涉嫌業務違規操作,被暫時凍結”。即使透過系統提供的簡訊、人臉識別等多種申訴方案均無法解凍。
從網友反饋來看,很多人QQ賬號均在同一時間段被封,而大部分人凍結理由都是違規業務行為,尋求解封時,騰訊客服也並未提供轉接人工服務。