省油耐造服務好！難怪這些車大家都搶著買

上一週買買君在廣州進行了一次到店調查，在評論區裡，很多人對於一汽豐田4S店的服務態度提出了非常多自己的意見或者說是親身經歷。不過在購車的環節中，我們作為消費者，即便在踏進店內前會對目標車型做一些初步瞭解，但依然有很多對於產品的不熟悉，多多少少需要銷售進行介紹以及推薦，銷售的服務態度不好在很大程度上會影響消費者的購買體驗，畢竟幾十萬的買賣，誰都想買到一款儘量貼合自己需求的產品。

或者是當時探店正值週末，亦或是僅有個別店面存在服務不周的情況，這次買買君針對性探訪了廣州兩家一汽豐田以及兩家廣汽豐田旗下的4S店，看看在銷售的專業程度、態度以及介紹方面是否真的有那麼大區別。

雷凌在今年6月剛剛推出了2021款車型，其中最大的亮點莫過於新增了兩款運動版車型。對比普通版車型增加了散熱口以及擴散器造型，並且豐田logo的位置也移植車頭上方，雖然動力總成以及技術與普通版沒有區別，但足夠運動的外觀設計確實能夠更好地吸引年輕消費者。

買買君第一站來到了位於番禺的廣汽豐田4S店，在表示了本人想看雷凌運動版車型時，雖然展廳內並未擺放實車，但銷售還是拿出手機中的實拍圖對照展車為買買君熱心介紹運動版和普通版車型的外觀變化以及配置區別。

車輛宣傳單上僅展示了車輛的裸車價以及落地價，但銷售還是在宣傳單上給買買列出了收費明細，其中購置稅13200元，上牌費2000元，保險7500元（三者險100萬），最終落地價位17.15萬元。不過由於車輛有12000元現金優惠，因此車輛的實際落地價僅需15.95萬元。

在貸款方面提供有兩年免息的政策支援，貸50%首付需支付96500元，而24期月供為2750元每月。如果覺得這個月供比較有壓力，也可以考慮貸款三年，同樣以貸50%計算（最高可以貸到80%），36期月供為1938元，最終產生的貸款利息僅有3762元，這個方案對於後期還款想稍微輕鬆些的消費者來說算是十分友好。

根據銷售介紹，運動版車型自上市後來訂車的人並不少，近期會有大量白色、銀色和黑色車型到店，提車週期並不會很久，但是赤焰紅選擇的消費者並不多，因此需要訂做，週期則會長一些，需要2個月時間。

雖然店內未擺放運動版的實車，但經過銷售介紹買買君對雷凌運動版以及售價接近的豪華版車型也算是有了大致的瞭解。運動版雖然在指導價上高出6000元，但輪轂由16英寸升級為17英寸，並且多了後駐車雷達和皮質座椅，而且外觀也更運動了，非常適合如今的90後年輕消費者。作為還在和家裡人共用一輛車的買買君來說，這個報價確實很讓我心動了，而且三年低息的貸款方案對於我而言也並不會有太大的供車難度。

而作為雷凌兄弟車型的卡羅拉，2021款車型雖然並未推出類似雷凌運動版的車型，但就雷凌和卡羅拉本身的外觀設計來說，買買君會更傾向於選擇後者。加上卡羅拉更高的市場口碑以及保有量，車型的二手保值率也會略高於雷凌。

來到一汽豐田的店內，相較於第一家去到的廣豐4S店人流量會稍微低一些，當然也不排除店面地址以及工作日原因。而卡羅拉作為一汽豐田的銷量主力，自然被停放在了展廳內最顯眼的位置。

由於報價單不允許拍照，因此買買君就簡單記錄了一下車輛的收費明細，卡羅拉雙擎1.8L精英版指導價為14.38萬，目前終端有10000元現金優惠，算上12000元購置稅，6000元保險（三者險50萬）等，最終落地價為15.46萬，對比買買君上一款看的雷凌雙擎運動版便宜5000元左右。

卡羅拉同樣提供有兩年免息的貸款政策，同樣以貸50%計算，首付需付87740元，而24期月供為2787元。但卡羅拉還提供了一個5年低息的貸款方案，貸50%後續5年內每月還款金額為1284元，但較長的還款週期產生的總利息算下來並不算很低，達到10050元。

由於是一豐的銷量主力，因此店內白色（超級白和珍珠白）以及銀色現車車源還是比較充足，但如果想要選擇比較特別的車型版本或是顏色的話提車週期則會去到2個月。

卡羅拉雙擎1.8L精英版14.38萬的售價對比的自然是雷凌雙擎豪華版（14.28萬），但在配置上雷凌會多出像LED大燈、後排放倒這些偏實用性的功能，而卡羅拉雖然也有CarLife、6揚聲器以及霧燈的功能配置，但就相同售價下從實用性考慮，買買君還是會比較傾向於優先考慮雷凌。

在B級車市場，比較注重車輛油耗表現和質量穩定性的消費者大多都會優先考慮凱美瑞，但隨著亞洲龍的上市，加上兩者之間較大的售價重疊，買買君也經常看到評論區裡有人問這兩款車具體該怎麼選，趁著這次探店的機會買買君來給大家分析一下。

凱美瑞自2006年進入中國市場，憑藉著其強大的可靠性以及經濟實惠的用車水準深受消費者喜愛，銷量在B級車細分市場一直居高不下。加上現有的豐田THS-II混合動力加持，實測油耗僅6.3L/100km，因此在南方尤其是廣東地區深受消費者喜愛。

此次凱美瑞車型調查買買君選擇了廣汽豐田在廣州規模最大的第一店。店內人流量看起來完全不像是工作日，用“座無虛席”形容都不為過。在自己簡單靜態體驗過凱美瑞雙擎後，銷售也主動上前來給買買君介紹車型。

根據銷售介紹，凱美瑞雙擎2.5HG 豪華版是消費者選擇得比較多的版本，指導價為23.98萬元，而目前有15000元的現金優惠，加上購置稅以及保險費用的最終落地價格為25.7萬元，隨車也附贈了防爆膜、行車記錄儀等贈品。

雖然凱美瑞同樣提供2年免息的貸款政策，但整體而言買買君並不推薦。倘若貸款50%，分24期那麼每個月的月供為5416元，對於凱美瑞的適配人群來說5千的月供應該並不輕鬆；但如果分為36期，那麼每個月月供則為3800元，相比之下會輕鬆不少，最終產生的貸款利息也僅有6800元，是一個比較適合的貸款方案。

此次買買君選擇了一款凱美瑞比較冷門的海鑽藍車身配色，但銷售表示並不推薦，首先這款顏色選擇的人比較少，大多數門店都不會有現車，基本需要訂車，而即便是從現在下訂，以凱美瑞的訂單量來說要到10月底才能夠提車，但如果是選擇較為熱門的白色，7月底就能夠提車。

首先無論是品牌還是車型在市場上的口碑，凱美瑞的水準都基本挑不出什麼刺，如果自己或者是家人身材都不算太高，對車輛沒有太過硬性的空間需求的話，25萬的預算去考慮凱美瑞雙擎確實是一個不錯的選擇。除了自身較低的油耗和保養費用外，車輛也比較契合廣州和深圳這類一線城市的搖號方式；以廣州為例，節能指標的中籤率高達60%，但燃油車指標則相對會低很多。

亞洲龍的入局打破了B級車市場中“豐田=凱美瑞”的單一選項，B+級的定位賦予了亞洲龍更高於凱美瑞的軸距水準和乘坐空間，不過售價也自然要略高於凱美瑞。以25萬的售價落地亞洲龍基本只能考慮入門版的2.0L動力。

進到一豐店內，亞洲龍的展車確實不少，2.5L混動、2.5L燃油以及2.0L均有一輛展車。在明確預算在25萬左右後銷售推薦買買君考慮2.0L的豪華版和尊享版，不過豪華版由於缺少倒車雷達和盲區監測等配置，對於亞洲龍接近5米的車長而言，這些配置還是比較重要的，因此個人建議優先考慮尊享版。

亞洲龍目前的優惠幅度為12000元，優惠後的裸車價格為20.28萬元，加上保險、購置稅等費用，實際落地價格為24.6萬元。同時也會隨車贈送竹炭包、防爆膜、方向盤鎖等精品，並隨車附贈4年/10萬公里基礎保養（涵蓋機油、機濾等，但空氣濾芯和空調濾芯的更換則需自己出錢）。

我們同樣以貸50%計算，首付需付127000元，雖然同樣支援兩年免息但月供並不便宜，因此銷售推薦買買君考慮分4年48期償還，這樣每月月供為2875元，供起來會輕鬆不少，但是最終會產出18000元利息。

根據銷售介紹，近期店內有促銷活動，因此目前亞洲龍的黑色與白色在店內有現車，提車週期不會很久。但如果選擇像紅色等比較小眾的顏色，提車週期需要2個月。

就亞洲龍產品自身而言，4975mm的車長和2870mm的軸距基本做到了同級別的塔尖水準，如果後座長期有需要乘坐3人甚至是4人這類對車內空間比較硬性的要求，亞洲龍確實是比較值得一看的選擇。而2.0L發動機動力方面，就日常市區代步來說還算夠用；而且就亞洲龍每月銷售情況來看，2.0L版本佔據了60%以上的銷量，可見大多數人還是比較願意選擇2.0L版本。

以消費者進店看車選車的角度出發，此次選擇的四家4S店總體體驗來說都還算不錯，除了第二家的體驗比較中規中矩外，兩家廣豐4S店的體驗還是一如既往的好；而買買君最後去的一豐4S店銷售介紹十分熱情，對車型底盤等一些比較細節的技術介紹得也非常全面，“業務能力”很強。

就上一期到店調查遇到一豐銷售態度“高冷”的現象，買買君覺得這應該只是個別門店的情況，其實此次探店買買君也在一豐店內遇到了聊得很投機的銷售；不過總體體驗下來廣豐給我的感覺確實會更好一些。