中新網7月24電 汽車直租已經在國內走過了五年有餘,2017年,汽車直租這一過於專業的定位被賦予了全新代名詞:汽車新零售。也就是在那一年,汽車直租開始在市場上野蠻生長,無論是投資領域、上市公司還是創業公司,大家都開始關注這個舶來品的本土化發展。
五年過後,直租在國內還能走多遠?
花生好車作為國內最早憑藉直租起家的公司,定位於4s店的補充渠道,鋪設直營網點,透過線上線下整合,深耕下沉市場,助力汽車流通市場全鏈條改革。對於丟擲的這個問題,花生好車聯合創始人陳鵬雲提到,能走多遠取決於c端客群的市場共性:
1、 是否擁有足夠多的目標客戶,且具備市場需求。
2、 是否渠道廣泛,且一定能夠達到規模效應。
3、 是否獲客成本足夠低。
4、 是否商品利潤率足夠覆蓋獲客成本和運營成本。
如果用這四點衡量汽車直租業務的話,陳鵬雲坦言,產品具備市場需求但客戶基礎不夠龐大;利潤較高但反之運營成本更高;單價高但購買頻次低;並且需要過度依賴線下。
既然如此,為什麼會有很多玩家加入這個賽道?我們根據市場特性反觀花生好車這幾年做出了什麼?
1、 在全國400座城市搭建了500多家門店,構建直營網路壁壘,成為全國最大的汽車零售連鎖品牌;透過規模擴張,觸達更廣泛的消費人群;
2、 瞄準低線城市。低線城市將成為中國經濟增長的主要動力,花生好車已早早佈局戰場。
3、 擁有6000餘位銷售經理,這些花生鐵軍在幾乎沒有廣告投放與市場宣傳的情況下,依然能夠以極低的獲客成本完成近20萬臺車的銷售目標。
4、 背靠多家主流銀行,與多家品牌車企建立了合作關係,找到穩定資金保障的同時,能夠保證貨源充足。
汽車直租是一個資金密集型+勞動密集型的行業。而靠“勞動密集型”打造線下交付模式,是今天很多公司不願乾的髒活累活,也是花生好車為自己建立的壁壘。只不過,當跌跌撞撞走過五年之後的花生好車,決定開始重新定位自己。
“居安思危,當我們深入到一個行業之中,會發現很多客戶對品牌的依賴度遠沒有想象的高;當我們停下腳步,靜下心來,會發現錯過了很多機遇“,陳鵬雲說,花生好車是一家汽車新零售企業,但過去卻只把汽車直租和汽車新零售相掛鉤,回過頭來看,汽車新零售應是以售賣為其根本,金融只是作為一種工具。當業務規模開始緩慢增長,當企業建立一定的壁壘之後,花生好車勢必要做出一些改變。
瞄準下沉市場的汽貿店生意,是花生好車基於重新定位汽車新零售的下一個5年目標。
一直以來,綜合汽貿在中國汽車流通產業鏈中都扮演著重要角色,雖為產業鏈的底端,但有著不容小看的銷售基礎,但因貨源不足以及缺乏品牌背書,經營規模難以擴大。
而這些,恰恰是花生好車五年來的蓄力。
陳鵬雲說,作為4s店體系外的渠道補充,花生好車的新零售在於要把汽貿店形態品牌化、標準化,以及藉助現有的渠道網路壁壘,增加前端產品的多元化。具體來說,花生好車平臺上的產品形態不僅有直租、回租、分期,裸賣,車型還將囊括新車、二手車、新能源車等等……
下一個5年,花生好車要經歷兩個階段,第一,從“只有汽車直租“變成“什麼汽車都有”;第二,從“什麼汽車都有”逐漸變成“什麼服務都有”,全面延伸與最佳化使用者用車生命週期的服務體驗,實現從新車交易到後市場的一體化服務。
不同於現階段良莠不齊的汽貿店,花生好車想要打造的是統一品牌的全國最大的汽車連鎖直營門店,相對來說,車型品類更豐富,價格更有優勢,金融方案更多元化,以及售後服務更有保障。
“這既是一個伴隨陣痛的調整過程,也是一個充滿希望的升級過程。我相信這將是汽車新零售的2.0時代。”陳鵬雲說道。