6月23日，國內知名第三方研究機構艾瑞諮詢釋出《2021年中國商業查詢發展研究報告》(下稱《報告》)。這是國內首份商業查詢行業報告，對商業查詢行業的概念、發展歷程、商業價值、盈利模式和投資價值等方面進行了深入分析。
報告稱，中國商業查詢平臺具備高效率、高準確度、高資料價值的優勢，可幫助企業和普通使用者快速實現人工難以完成的海量查詢、深度挖掘並有效規避風險，是中國徵信體系的有力擴充套件與補充。從行業競爭格局來看，天眼查穩居第一梯隊，使用者滲透率已在60%以上；作為國內領先的商業查詢平臺，為使用者提升了決策的確定性，已成為一站式商業資訊新入口。
據瞭解，2013年，《徵信業管理條例》頒佈，隨後商業查詢行業廠商大規模湧現，巔峰時期有超過40家企業。2017年，行業洗牌完成，大量廠商被淘汰，形成了以天眼查、企查查、啟信寶為主要廠商的競爭格局。 2019年，包含天眼查在內的3家企業獲得三年來首批企業徵信資質。
雖然商業查詢平臺中的資料來源本質上不難獲取，但平臺透過結構化、體系化、視覺化的資料收集與加工，在實現商業價值與使用者價值的基礎上，進一步減少商業交易中的“資訊不對稱”，降低社會執行中的“信用成本”。在產品化階段，公開資料由於不存在“資料孤島“問題，透過深度挖掘和連線，產生更高的使用者價值。
商業查詢平臺透過降低企業與商業銀行、金融機構之間由資訊不對稱帶來的交易成本，藉助大資料，全面地展示風險資訊，構建完備的風控模型，高效率地協助金融機構尋找到優秀的標的，實現精準施策。讓信用不再依賴於企業公德，而是靠真實的資料來體現，這種公平的方式將有助於打造全新的營商環境，為“誠信新基建”提供新的發展動能。
結合中國企業數量多、融資需求量大的正向拉動，擇業、理財、投資合作及平臺型企業的管理需求，及政策環境的支援等，《報告》認為，中國商業查詢行業的投資價值大，遠未觸及天花板，發展潛力大。商業查詢平臺具備高效率、高準確度、高資料價值的優勢，使得企業和個人使用者快速實現人工難以完成的海量查詢、深度挖掘，規避了風險。
商業查詢平臺的應用場景極其廣泛。對於普通使用者而言，可用於求職應聘、理財防坑等工作生活的方方面面；專業人士，如金融審計、法律從業者，則可核查相關單位關聯方財務、風險、資產、履約能力等；而對於證券、保險、銀行等機構，可應用於智慧開戶、精準拓客、合規性稽核、風險評估監控等場景；中小微企業則能大幅提升企業資訊查詢效率，在競爭中贏得先發優勢。
《報告》研究結果顯示，商業查詢行業競爭呈現階梯式競爭格局。當前階段，商業查詢行業形成了以天眼查為第一梯隊，企查查、啟信寶為第二梯隊，其他長尾服務商為第三梯隊的競爭格局。