楠木軒

好麗友被曝僅在中俄兩國漲價 產品配料國內國外區別對待,官方回應

由 司空梓瑤 釋出於 財經

中新財經3月3日電 (左雨晴) “好麗友,好朋友。”曾是不少人耳熟能詳的廣告詞。

然而,近日有網友稱,因原材料成本上漲,好麗友區別對待,對中國等市場的產品進行漲價,且在配料存在“雙標”,在海外市場使用可可粉,卻在國內市場使用代可可脂。

訊息一出,隨即引起熱議。如今的好麗友,不再是昔日的好朋友了?

兩度發聲否認,從電子備忘錄到蓋章宣告函

3月1日深夜,好麗友官方微博釋出回應稱,國內好麗友僅去年9月對受影響較大的部分派類產品價格做出調整,其餘產品比如膨化、餅乾、糖果等產品價格均保持不變。且不同國家受原料及人工成本上漲影響不同,價格調整週期亦不相同。

此外,針對配料“雙標”爭議,好麗友稱,好麗友·派主要配料全球一致,爭議系翻譯軟體翻譯海外產品配料表時表述不準導致。

3月1日深夜,好麗友回應漲價及配料問題。

儘管作出宣告,但因該宣告僅透過備忘錄形式釋出,也未加蓋公章,因此遭到了不少網友質疑:“這也太隨意了吧。”

3月2日晚間,好麗友刪除原宣告,釋出了加蓋了公章的宣告函進行正式回應。

宣告稱,好麗友集團在各國設立的公司均獨立運營,近年來其他國家產品價格也做過微調,但中國市場並未隨之調整,只在2021年9月對受影響較大的派品類中3個品牌的產品價格做出微調,並強調在配料上不存在雙標問題。

2日晚間,好麗友刪除原宣告,再次正式回應爭議。

不過好麗友再次回應後,有網友表示,“好麗友偷換概念並不是稱謂不同。”

中新財經注意到,2021年8月有媒體曾報道,由於原材料、包裝物料及人工成本不斷上漲,好麗友將自2021年9月1日起對旗下派品類部分產品進行價格調整,漲幅6%-10%,其中包括了中國市場銷售的“巧克力派”“Q蒂”等經典產品。而此次實行漲價的只有中國和俄羅斯市場,韓國本土價格維持不變。

好麗友,“好朋友”在減少?

作為韓國大型綜合性食品企業,好麗友于上世紀90年代進入中國市場。據好麗友韓國官網介紹,其於1993年在北京開設了辦事處,並在1995年12月註冊成立了好麗友食品有限公司。

好麗友財報顯示,其在全球的四個主要市場中,中國市場的收入就佔據了全部營收的一半左右。巧克力派、Q蒂、好友趣、薯願、好多魚成為不少人熟悉的零食。

好麗友韓國官網財報顯示,中國市場收入佔其全部營收的一半左右。

儘管深耕中國市場20年,但如今的好麗友,面對百草味、三隻松鼠、良品鋪子等年輕國產零食品牌的崛起,顯得有些“水土不服”。

“太甜了。”有消費者向中新財經這樣表示,好麗友主打的高糖高熱量零食,不符合當下健康需求。

2016年,好麗友在中國市場的收入達77.18億元,隨後業績一路下滑。2020年,受疫情下的“宅經濟”影響,好麗友在中國營收達到72億元,利潤率也同步增長,但仍未恢復到2016年的水平。

中國好麗友總經理李揆洪曾表示,好麗友此前很多產品都是從韓國得到市場認證後,透過本土化運作再匯入中國市場的。而對於如今的好麗友來說,如何擴充符合中國消費者口味的產品線,是一項挑戰。

超市貨架上的好麗友產品。 宮宏宇 攝

“隨著國潮的興起,年輕消費者更偏好國內的零食品牌。”中國食品產業分析師朱丹蓬表示,隨著市場競爭的加劇,好麗友曾經的市場優勢可能會慢慢衰減,未來的發展仍存在很大的不確定因素。

天眼查App顯示,好麗友食品有限公司關聯司法案件達上百條,其中多數為勞動爭議案件。此外,2021年12月,該公司因未經授權商用奧林匹克標誌被罰款11.5萬元。(完)

責任編輯:劉嘉鈺_1088