3月18日，同道獵聘集團（06100.HK）釋出2021年第四季度及全年業績。財報顯示，獵聘2021年全年營收人民幣26.5億元，同比增長41.8%；毛利潤人民幣20.7億元，同比增長41.9%，經調整經營利潤人民幣3.7億元，同比增長50%；歸母淨利潤人民幣1.3億元，同比增長150.7%。營收、利潤均實現逆勢增長，整體表現超出市場預期。
“2021年，在疫情影響及外部市場環境日趨複雜的背景下，獵聘依然保持了健康穩定的增長勢頭，並持續助力國家穩就業政策落地。這得益於同道獵聘集團商業模式的韌性和跨週期的增長能力，以及對服務使用者，幫助企業和職場人更成功的不懈追求。”同道獵聘集團董事會主席兼執行長戴科彬表示，“隨著中高階人才需求日益增加，獵聘將持續擴大在中高階人才領域的領先地位，用科技賦能行業，引領行業數字化變革，為推進我國人才強國建設貢獻更大力量。”
收入結構持續最佳化，ARPU值攀升至3.18 萬元
國內產業升級浪潮下，企業中高階人才需求激劇增長，帶動同道獵聘核心招聘業務快速發展。財報顯示，2021年全年，獵聘來自企業使用者收益為人民幣23.1億元，同比增長34％，佔總營收比重87.1%。來自個人使用者的收益為人民幣3.4億元，同比增長136.7％，佔總營收比重12.8%，C端收入佔比進一步提升。
中高階人才是國家發展的戰略資源和重要支撐。當前，我國經濟正從高速發展向高質量發展邁進，在傳統產業升級，新興產業發展的過程中，中高階人才扮演著越來越重要的角色。與此同時，2021年9月召開的中央人才工作會議強調深入實施新時代人才強國戰略，加快建成世界重要人才中心和創新高地。在國家人才政策和經濟轉型雙重推動下，中高階人群招聘市場規模不斷擴大。據艾瑞諮詢報告顯示，2021 年中國招聘市場規模達人民幣1,489億元，較2020年反彈23%。其中，中高階招聘市場規模佔比86.5%，2021年達人民幣1,288億元。
作為國內中高階人才市場的領軍者，10年來，獵聘始終堅持深耕中高階的差異化定位。受益於巨大的市場紅利、行業領先優勢及精細化運營策略，2021年獵聘使用者數量和經營規模持續擴大。財報顯示，2021年獵聘平臺驗證企業使用者數量增至100.3萬家，同比增長38.4%，其中高淨值付費企業使用者增至7.3萬家，同比增長31.8%；新增付費使用者快速增長的同時，獵聘基於對原有客戶需求的深度挖掘和招聘SaaS的產品特性，強化招聘模組的交叉銷售，確保ARPU依然穩中有升。2021年度，獵聘付費企業ARPU值達人民幣3.18萬元。
同時，驗證獵頭使用者數量增至19.7萬名，同比增長17.4%；個人使用者數量增至7,392萬名，同比增長16.9%。據獵聘此前披露資料，截至2022年二月中上旬，獵聘個人使用者數量已突破7,500萬。
未來，隨著企業對中高階人才招聘需求的增長以及智慧製造、大資料、人工智慧等行業發展帶來的對複合型人才需求的爆發，有望帶動獵聘ARPU值持續攀升。
品牌年輕化戰略效果顯著，新注使用者25歲以下佔比達47%
當前，國內中高階人才年輕化趨勢日益明顯。在網際網路、金融、新消費等各行各業，年輕業務leader的數量不斷增加。針對年輕一代巨大的潛在市場機會，獵聘2021年實施了更加積極的產品和品牌營銷策略，積極擴大在中高階領域不同型別的使用者覆蓋。
產品技術方面，獵聘針對年輕使用者不斷最佳化註冊使用體驗，並在此基礎上迭代匹配演算法，使工作經驗不足的年輕使用者在獵聘獲得更為精準的匹配結果，全面提升求職效率。
品牌營銷方面，2021年起獵聘策劃了一系列醒目、年輕化的營銷活動：啟用全新品牌logo、簽約全新代言人、成為LPL(英雄聯盟)官方合作伙伴、贊助職場女性綜藝節目《上班啦！媽媽》等，引發年輕一代使用者關注。
同時，獵聘推出更貼近時代的包括直播在內的創新招聘形式，開設“老闆直播間”、“名企直播間”、“2022秋招直通車”等多元化高質量創新產品服務，滿足不同企業的各類招聘需求，為企業和求職者建立了快速溝通橋樑，極大提高了招聘的互動性、真實性及精準性。截止目前，獵聘已舉辦直播招聘兩百餘場，單場最高觀看人數超6萬，單場最高簡歷投遞量超2千份。
一系列組合拳效果顯著。2021年，獵聘新註冊使用者中，25歲以下年輕使用者佔比47%，較2020年提升8個百分點。大量年輕優質求職者的湧入，有效擴大了獵聘的使用者群體，打開了生命週期更長、未來價值更高的使用者池。
研發費用同比增長40.5%，科技驅動的人服SaaS模型未來可期
作為科技驅動的人才服務平臺，獵聘高度重視科技賦能於企業自身發展及推動人力資源行業向前發展的戰略意義。聚焦人才服務核心賽道，獵聘2021年持續進行研發投入，升級基礎能力，以實現更精準、智慧化的人崗匹配。財報顯示，2021年，獵聘研發投入為人民幣3.4億元，同比增長40.5%，研發費用率為12.7%，長期高於10%。2017-2021年間研發費用年複合增長率達到38.4%。
長期高研發投入，為演算法升級、資料安全及創新SaaS產品奠定了堅實基礎，大幅提升了試驗效率和產品迭代速度。同時，基於行業專業知識及對多元化垂直領域的覆蓋，2021年，獵聘全面更新了使用者標籤體系，深度賦能演算法，提升機器對人和崗位的理解，透過個性化服務深度挖掘和沉澱不同行業的招聘技術訣竅和專業知識，反哺線上產品，為演算法提供更有價值的資料來源，推動平臺匹配精準度顯著提升。
技術升級和使用者體驗最佳化，使使用者對平臺的使用頻率、深度和效果大幅提升，不斷夯實獵聘在中高階人才市場的資料和技術壁壘。截至2021年12月31日，獵聘平臺過去18個月簡歷更新數同比增長45%，使用者活躍度和黏性顯著提升。
2021年的業績表現進一步證明了獵聘長期戰略的有效性和可執行性。2022年獵聘將在持續實施“一縱一橫”（垂直滲透及橫向發展）戰略的同時，向“平臺+SaaS+服務”模式重點發力，進行人力資源數字化能力建設，更好的賦能行業，助力企業數字化轉型。
2021年獵聘已全面上線更為易用的專業招聘SaaS工具——獵聘企業版。升級後的SaaS產品將有效解決企業集團招聘過程中的管理與協作問題，進行更靈活的資源分配與流轉，更好地管理和發揮子賬號功能。未來，獵聘企業版還將提供視覺化看板、人才庫管理、面試管理等功能模組，幫助企業內部實現更好的招聘管理與協作，進一步提升使用者體驗及黏性。
在人服行業日益專業化和精細化趨勢下，獵聘自2018年起即沿著人才服務價值鏈進行全方位產品佈局。2021年，除核心線上招聘業務外，包括靈活用工、線上調研、培訓及測評等服務在內的多元化產品佈局讓同道獵聘在後疫情時期能夠更為穩健地應對需求波動，向著一站式人才服務供應商的目標堅定邁進。
過去十年，獵聘率先開拓國內中高階人才招聘市場，推出服務千萬人的創新產品，推動人才服務行業健康可持續發展。未來，獵聘將在中高階人才獲取市場的核心優勢基礎上，持續追求卓越創新多元的產品開發，實現更好的使用者體驗和更廣泛的使用者覆蓋，為行業發展賦能，助力企業降本增效，加快解決國家穩就業問題，為社會經濟發展創造更大價值。