艾媒諮詢|2020H1中國母嬰新零售行業研究報告

新冠疫情的爆發激發了母嬰行業對轉型升級緊迫性、重要性的認知，成為了線上線下加速融合的助推器。目前連鎖母嬰品牌的線下發展已經呈現出一定的分化，少數品牌憑藉輕資產擴張模式取得了亮眼表現。艾媒諮詢分析師認為，在母嬰消費品質升級的長期趨勢下，線下實體母嬰門店在逐步品牌化、連鎖化的同時也將延伸線上業務，透過線上服務增強顧客粘性。而對於佈局線上的母嬰企業，疫情期間以直播為代表的線上營銷方式起勢正猛，有望走向常態化。艾媒諮詢分析師認為，供需側的變化加速了母嬰產業線上線下融合, 母嬰新零售體系日趨完善。在母嬰新零售業態不斷髮展的過程中，持續升級產品服務，才是母嬰新零售企業長續經營的關鍵。

核心觀點

中國母嬰行業規模穩步增長，新零售將成主流模式

近年來，中國母嬰新零售政策，經濟，技術環境持續向好，預計2020年，中國母嬰行業市場規模將超4萬億，新零售將成為母嬰行業的主流模式，市場將由產品向服務拓展，更加細分多元化。

線上線下加速融合，母嬰連鎖品牌擴張出現分化

在疫情推動下，以直播為代表的線上營銷方式有望走向常態化，主動獲客更有助於企業應對行業競爭;母嬰連鎖品牌線下門店擴張出現分化，少數品牌憑藉輕資產擴張模式取得了較好的增長。

母嬰新零售業態發展迅速，產品服務升級是關鍵

供需雙方的變化加速了母嬰零售模式的變革，母嬰新零售業態迎來快速發展期;母嬰新零售本質是為了更好地滿足消費者需求，產品服務的升級才是新零售業態長續經營的關鍵。

以下為報告節選內容

中國母嬰新零售定義及內涵

“母嬰新零售”是在傳統母嬰零售的基礎上，利用大資料、人工智慧等數字技術，建立以消費者體驗為中心的、線上線下融合發展的零售業態。母嬰新零售模式是傳統經營模式的進化升級，利用數字化技術以及網際網路思維重構零售三要素“人、貨、場”，核心目的是為了改善使用者體驗，提升經營效率。

中國母嬰行業企業圖譜

社會環境：人口增長紅利結束，母嬰進入存量市場

資料顯示，中國出生人口數量在二孩政策出臺後迎來小高峰，但整體仍然呈現負增長態勢。艾媒諮詢分析師認為，中國人口增長紅利結束，母嬰行業步入存量市場，升級產品服務質量，提升消費體驗是競爭關鍵。尤其在母嬰用品的質量與安全問題方面，品牌方亟需升級產品服務，改善消費體驗。

技術環境：數字技術日趨成熟，賦能母嬰零售變革

母嬰新零售的本質是利用數字化技術對產品研發、供應鏈管理、營銷推廣、消費體驗等多個環節進行賦能，以改善行業執行效率，提升使用者滿意度。近年來，以雲計算、大資料、人工智慧、物聯網等為代表的數字技術發展較為迅速，為母嬰零售模式的變革創造了良好的技術條件。

市場環境：由產品向服務拓展， 市場更加細分多元

社會進步與經濟發展促進了育兒觀念的轉變，驅動母嬰消費群體與消費內容變化。母嬰消費群體由孩童向家庭擴充套件，消費內容由產品向服務延伸，母嬰市場更加細分多元。艾媒諮詢分析師認為，母嬰市場細分多元化發展有助於抬升行業天花板，但也吸引了更多入局者，加劇了行業競爭。

2020年中國母嬰行業市場規模將超4萬億元

iiMedia Research資料顯示，2019年中國母嬰行業市場規模已達34950億元。隨著新一代年輕父母的崛起以及收入水平的提升，他們對母嬰產品的消費意願以及消費能力都將大幅提升。母嬰市場增長驅動力由人口增長向消費升級轉變，發展前景廣闊，預計2020年市場規模將突破4萬億元。

中國母嬰行業熱點：資本向頭部傾斜

2016年二孩政策的放開，帶動了母嬰賽道的投資熱潮。隨著時間推移，資本逐步迴歸理性，母嬰賽道投資規模不斷下降。資本支援力度的削減加速了母嬰行業洗牌，少數優質服務商曆經洗牌逐步成長為細分領域龍頭。艾媒諮詢分析師認為，隨著綜合零售巨頭的入局，母嬰行業競爭日趨激烈，資源將更趨於向頭部企業傾斜。

中國母嬰行業熱點：全域營銷

線上市場：母嬰品牌加速線上滲透，直播營銷火爆

受疫情影響，線下母嬰門店經營遇阻，各母嬰企業紛紛加速佈局線上，採用線上直播的方式進行品牌的營銷推廣。艾媒諮詢分析師認為，消費資訊獲取渠道碎片化、多元化，被動獲客的營銷方式難以抵抗激烈的競爭，線上直播的營銷模式有望常態化。

線下市場：行業洗牌加劇，連鎖品牌擴張速度分化

在母嬰消費品質升級的長期趨勢下，線下實體門店逐漸趨向品牌化、連鎖化。疫情的爆發致使母嬰實體店經營遇阻，行業洗牌加劇，品牌市場集中度有望提升。但與此同時，連鎖品牌的發展也呈現出分化，部分重資產模式的連鎖門店面臨經營和擴張的雙重壓力，少數輕資產賦能擴張模式的品牌迎來發展良機。

品牌門店數量差距拉大，寶貝格子規模優勢明顯

新冠疫情成為母嬰行業轉型升級的加速器，在線上化和品牌化的雙重推力下，中小業態實體門店加速擁抱母嬰新零售品牌。 iiMedia Research資料顯示，母嬰新零售品牌寶貝格子，成長速度迅猛，門店數量已超過一萬個，與其他母嬰品牌之間的規模差距逐漸拉大。艾媒諮詢分析師認為，寶貝格子的全渠道佈局能力以及品牌服務賦能價值是其快速擴張的關鍵，隨著規模的擴大，其品牌勢能也將進一步增加。

中國母嬰新零售品牌地域分佈

寶貝格子：新零售母嬰綜合體，母嬰生態體系日趨完善

寶貝格子成立於2012年，依託強大的海外供應鏈整合能力以及線上平臺優勢，逐步發展成集線上社群分銷平臺+線下母嬰場景消費為一體的新零售母嬰綜合體。艾媒諮詢分析師認為，寶貝格子在母嬰新零售賽道具備明顯的卡位優勢，新冠疫情的爆發為其業務的發展創造了契機，隨著公司母嬰生態體系的逐步完善，品牌綜合競爭力將日益提升。

寶貝格子：全渠道運營管理能力，深度賦能傳統門店轉型

藉助“APP+微信+微博+小程式” 的“1+N”的線上內容矩陣以及線下實體連鎖門店，寶貝格子構建了線上線下消費閉環，全渠道運營管理能力隨之提升。疫情爆發後，拓客、鎖客、留客成為母嬰門店存活的關鍵，寶貝格子為門店打造的私域使用者閉環，有效地緩解了門店的痛點，加速了門店的轉型升級。艾媒諮詢分析師認為，寶貝格子的深度賦能價值是其吸引超萬家門店入駐的最主要因素。

孩子王：深耕大店模式，大力發展全渠道營銷戰略

孩子王成立於2009年，主要透過線上平臺和線下門店，向C端消費使用者提供母嬰童商品和服務。目前公司的收入主要來源於線下大型實體門店，2019年線下門店收入佔總營收的比重高達94.8%。

孩子王：門店面臨經營壓力，擴張風險不容忽視

孩子王全渠道戰略的核心載體是線下門店，依託線上平臺構建完善的會員體系，為線下門店引流並留存。艾媒諮詢分析師認為，隨著線上線下融合加速，母嬰新零售將湧現更多新業態，孩子王的全渠道戰略差異化優勢面臨被削弱的可能。一方面門店經營壓力加劇，另一方面門店擴張面臨諸多不確定性因素。

優家寶貝：以“直營+加盟”模式，深入開拓下線城市

優家寶貝成立於2011年，以“直營+加盟”的模式打造親子活動的場所門店，同時透過線上板塊提供會員管理、育兒交流等服務。艾媒諮詢分析師認為，優家寶貝能夠實現快速擴張，主要得益於它立足三四線城市的品牌建設戰略，既避開了一二線城市激烈的競爭，又迎合了下沉市場消費升級需求。但隨著下沉市場成為各方爭搶的焦點，優家寶貝也將面臨極大的競爭壓力。

中國母嬰新零售行業趨勢展望

消費升級成為母嬰市場增長主要驅動力，母嬰產品趨向細分化高階化

艾媒諮詢分析師認為，中國龐大的人口基數和消費升級趨勢奠定了母嬰消費市場的增長基礎，而隨著人口增長紅利的消失，消費升級逐漸發展成為母嬰市場增長的主要驅動力。母嬰消費升級不僅體現在產品細分化、多元化，還體現在產品的品質化、高階化。未來，母嬰產品細分領域的挖掘，產品品質的升級都將孕育新的發展機會，母嬰賽道前景廣闊。

母嬰零售模式變革是大勢所趨，線上線下融合發展將成主流

艾媒諮詢分析師認為，新一代年輕父母正在成為母嬰消費市場的主力軍，他們的育兒觀念以及消費習慣都發生了變化。與此同時，消費資訊渠道獲取的碎片化，營銷手段的多元化也在不同程度的改變著母嬰消費市場。母嬰消費趨向品質化、服務化、場景化、便利化，線上線下融合發展的模式更能滿足日漸升級的母嬰消費需求。

母嬰新零售業態發展迅速，產品服務升級是關鍵

疫情的爆發，導致線下母嬰門店遭遇重創，卻深度培養了母嬰使用者的線上消費習慣，供需雙方的變化加速了母嬰零售模式的變革，母嬰新零售業態迎來快速發展期。艾媒諮詢分析師認為，母嬰零售模式變革的本質是為了更好的滿足消費者需求。當前階段，線上線下融合加速雖然能助力母嬰門店緩解短期經營壓力，但長期來看，產品服務的升級才是新零售業態長續經營的關鍵。

母嬰行業競爭日益加劇，數字化賦能服務需求增加

母嬰市場雖然前景廣闊，但面對存量使用者爭奪的格局以及不斷推陳出新的產品和服務，行業競爭日益加劇。降低獲客成本，提升經營效率，改善盈利水平也將成為母嬰行業共同面臨的挑戰。艾媒諮詢分析師認為，在數字經濟蓬勃發展的趨勢下，數字化將成為各行業增長的新引擎，利用數字化技術改善母嬰行業經營效率，有助於提升母嬰企業綜合競爭力。但母嬰行業整體數字化建設能力相對不足，未來母嬰品牌對數字化賦能服務需求有望增加。

本文部分資料及圖片內容節選自艾媒研究院釋出的《2020H1中國母嬰新零售行業研究報告》,檢視高畫質完整報告及更多相關行業資料可登陸下方連結：

https://report.iimedia.cn/repo7-0/39148.html?acPlatCode=sohu&acFrom;=bg38963

報告圖表目錄：

一、2020H1中國母嬰新零售行業發展背景

1. 中國母嬰新零售定義及內涵

2. 中國母嬰行業企業圖譜

3. 新零售將成為母嬰行業主流模式

4. 政策環境：人口、電商等政策, 利好母嬰新零售

5. 經濟環境：收入水平穩步上升，驅動消費需求升級

6. 社會環境：人口增長紅利結束，母嬰進入存量市場

7. 技術環境：數字技術日趨成熟，賦能母嬰零售變革

8. 市場環境：由產品向服務拓展， 市場更加細分多元

9. 2020年中國母嬰行業市場規模將超4萬億元

二、2020H1中國母嬰新零售行業發展現狀

1. 中國母嬰行業熱點：資本向頭部傾斜

2. 中國母嬰行業熱點：智慧升級

3. 中國母嬰行業熱點：全域營銷

4. 線上線下加速融合，母嬰新零售體系日趨完善

5. 線上市場：母嬰品牌加速線上滲透，直播營銷火爆

6. 線下市場：行業洗牌加劇，連鎖品牌擴張速度分化

7. 品牌門店數量差距拉大，寶貝格子規模優勢明顯

8. 中國母嬰新零售品牌地域分佈

三、2020H1中國母嬰新零售典型企業分析

1. 寶貝格子：新零售母嬰綜合體，母嬰生態體系日趨完善

2. 寶貝格子：全渠道運營管理能力，深度賦能傳統門店轉型

3. 孩子王：深耕大店模式，大力發展全渠道營銷戰略

4. 孩子王：門店面臨經營壓力，擴張風險不容忽視

5. 優家寶貝：以“直營+加盟”模式，深入開拓下線城市

四、2020H1中國母嬰新零售行業趨勢展望

1. 中國母嬰新零售行業趨勢展望

2. 中國母嬰新零售行業趨勢展望

圖表目錄

圖表1：2013-2020H1中國居民人均可支配收入及增長率

圖表2：2014-2020H1中國網路零售額規模

圖表3：2013-2019年中國出生人口數量

圖表4：2015-2019年中國消費者協會受理嬰兒用品投訴數量

圖表5：2018-2024年中國母嬰行業及電商使用者市場規模

圖表6：2016-2019年中國母嬰行業資本市場表現

圖表7：2020H1中國部分母嬰企業融資情況

圖表8：2020H1中國母嬰零售連鎖品牌門店數量規模

圖表9：2017-2019孩子王營收結構

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