出租汽車新老業態融合發展研討會在京舉行

出租汽車新老業態融合發展研討會在京舉行

海外網北京10月12日電(記者嚴冰)由中國交通報社主辦的2020年出租汽車新老業態融合發展研討會在北京舉行。交通運輸部運輸服務司和地方主管部門的代表,研究機構、行業協會等機構的專家學者,以及出租汽車新老業態企業負責人和駕駛員代表圍繞“開放創新 智慧出行”的主題,就“巡約一體”出租汽車融合發展之路展開研討。

交通運輸部運輸服務司二級巡視員孟秋表示,近年來,交通運輸部透過積極推動運價改革、規範網約車健康發展、推廣典型經驗等多項措施,不斷深化出租汽車行業改革,促進新老業態融合發展。“當前新老業態發展正處於‘新老交織共存、在競爭中發展、在發展中融合’的狀態,出租汽車行業也正處於服務水平提升和轉型發展的關鍵時期。”孟秋表示,下一步要加快理順運價機制,關心關愛計程車司機;也要發揮好網約車平臺的網際網路技術優勢,激發平臺公司市場活力,提升行業服務質量,推動新老業態雙向互濟、良性互動,把出租汽車行業打造成為交通運輸新老業態融合發展的典範。

交通運輸部公路科學研究院公路交通發展研究中心主任虞明遠認為,新老業態融合發展在價格管理、就業保障和競爭環境等方面亟待創新突破,建議從完善運價改革、提升駕駛員收入和行業服務質量等方面著力,統籌傳統巡遊出租汽車與以快的新出租為代表的新業態融合發展、轉型升級,開展試點創新交流發展經驗。

會上,滴滴旗下“快的新出租”釋出了行業發展戰略。快的新出租總經理石東海表示,為更好地服務計程車司機和乘客,滴滴旗下出租車業務已升級為“快的新出租”。快的新出租將進一步透過資訊化、市場化、司機服務升級等手段提升線上叫車率,幫助司機降低空駛率,提升接單效率,更好地服務更多乘客,促進出租汽車行業融合發展。”石東海說。根據快的新出租平臺數據顯示,計程車的市場化探索效果顯著,9月份滴滴出租車升級為快的新出租並開展一億補貼計劃以來,目前平臺計程車的訂單同比增長超過10%。9月30日,快的新出租開展司機接單有獎活動,活動當天,平臺訂單量突破500萬單,創歷史新高。石東海在會上還表示,快的新出租在10月份將新增1億元補貼促進乘客呼叫出租車。而未來三年,快的新出租將分三個階段持續補貼10億元,打造“更低成本打車體驗”模式,讓更多使用者習慣在平臺線上發單,同時激勵司機提供更好服務,提升使用者對平臺的滿意度。

會議還發布了《新冠肺炎疫情對巡遊出租汽車行業的影響研究報告》。該報告由城市智行資訊科技研究院和快的新出租聯合編寫,旨在為疫情過後巡遊出租汽車的發展方向提供有效支撐與參考。報告指出,今年來,更多巡遊計程車司機開始將網約接單作為主要的接單形式,對網約功能的依賴度進一步加強,建議行業更多關注司機群體生存狀況,並著力開展多方合作為傳統行業賦能。

報告顯示,2020年3月,巡遊計程車司機對平臺的依賴時長指數較疫情前平均水平增長20%,且巡遊計程車司機對網約訂單的取消率同比下降了0.89%。會上,行業專家及新老業態企業代表還就運價動態調整機制、新老業態合作共贏等議題展開深入討論,共商行業持續健康發展之道。

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