誰在用唯品會?財報公佈後,兩個資料不容忽視

萬萬沒有想到,那個一直被認為“冷門”的唯品會,竟然有將近一億人都在用。根據唯品會近日釋出的最新財報顯示,其2021年全年淨營收同比增長15%,達到了1171億元,全年活躍使用者數也較2020年同比增長了12%,突破了9390萬。

誰在用唯品會?財報公佈後,兩個資料不容忽視

說實話,資料出來之後,有點把人看呆了。問了身邊的朋友才發現,越來很多朋友都在用。而且不少人還都是超級會員。網上看了一下,很多網友也都在說一直都在用。不得不說,這群傢伙藏得真夠深的。

更值得一提的是,不僅是很多人都在用唯品會,而且使用者對唯品會平臺的忠實度也越來越高。據唯品會財報資料顯示,2021年唯品會核心SVIP活躍使用者數同比增長50%,其線上淨交易額佔比達36%。

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為什麼會這樣?原因其實很簡單。

實惠是第一王道。唯品會堅持大牌特賣,一邊擁有著大牌的品質,另一邊卻有著特賣的價格。能做到這一點,一方面是因為唯品會擁有一支由2000多人組成的“神秘”隊伍。他們都是專業的買手,透過直接與品牌方進行接觸議價,從而保障從源頭上降低成本,將更多的優惠讓利給消費者。

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另一方是因為唯品會堅持直接與平臺或者一級經銷商進行合作,剔除掉了層層中間商,讓商品的供應端與消費端直連了起來。這不僅保障了商品品質,更進一步降低了商品的成本,因此售價自然會更低一些。

此外,在唯品會平臺,買東西真的十分省心,不怕出現問題。比如你衣服尺碼買小了想換。不用你跑來跑去的去快遞站收發快遞,順豐小哥直接拿著你要換的尺碼站在你的家門口給你換上。

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而且唯品會的客服小姐姐也十分的貼心,相比於平時打客服電話不是人工就是超長時間的等待,唯品會接聽電話和解決問題真的又快又好。唯品會擁有近2000人的人工客服團隊,說明它是真的在為消費者著想,真心的為我們提供服務。

不得不說,這樣一個注重使用者體驗、堅持以消費者為中心的電商平臺,又有誰會不愛呢?

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