2021年5月15日-16日,第十七屆中國廣告論壇在浙江省杭州市餘杭區舉辦。本屆論壇以"時代定義廣告,廣告順應時代——構建中國廣告新發展格局"為大主題,就廣告行業的新品牌、新消費、新營銷等議題,多家來自知名企業的負責人進行了爆品分享、深度探討,洞察增長機遇,共謀行業發展。
主辦方供圖
新消費湧起新浪潮
隨著時代發展和消費人群的迭代,引領消費市場的主力軍正在發生變化。對於審美變化、表達需求變化、連結需求變化、高品質需求變化等方面,新時代的品牌營銷應該怎麼做?
阿里媽媽客戶營銷中心總經理、天貓內容中心總經理王俊提出,在數字經濟浪潮下,新供給創造新的消費,連通新供給和新消費的是新營銷。與傳統營銷不同,作為消費者運營平臺的天貓,營銷體系洞察整個消費者客戶的價值,今年天貓將上線數字化上新管理平臺,讓品牌方在天貓從消費者調研到商品上線模擬測試,從樣品試用到新品爆發實現全鏈路的數字化管理和運營。
在貝殼找房市場公關線中心總經理張明玉看來,在產業互聯網裡已經不是一個單一的品牌場景,而應該是雙場景,一端產品,一端服務者。要致力於打造兩種品牌,一個是職業的品牌,另外一個就是社群互動的品牌。
央視市場研究總經理助理、媒介智訊總經理趙梅分析了2021年廣告市場展望及品牌營銷趨勢:第一,品牌在數字化行業將有大的投入;第二,國潮崛起,國潮品牌廣告投放量增長;第三,媒體場景化的生存,多場景的共同融合帶來更多可能的媒體發展的機會;第四,越來越多廣告主會進行精細化管理,平臺私域應運而生。
結合當前消費市場與廣告市場的發展趨勢,分眾傳媒合夥人陳鵬認為,當前中高階產品將是廣告市場最主要的增量來源,同時國貨品牌對於增量市場的貢獻將大於“洋品牌”,服務品牌對於市場增量的貢獻將大於產品品牌,市場的份額將會進一步向上線城市集中。
面對新消費品牌的崛起,傳統品牌應如何應對?杭州娃哈哈集團品牌公關部的部長程弓表示,娃哈哈透過不斷創新重新整理消費者新的剛需,藉助打造IP、破圈、擴容等方式,完成傳統品牌的煥新。
新技術引領新變革
面對新消費的市場環境和新受眾,智慧元素將成為驅動廣告發展的因素。5G技術促進實現三大場景:手機的個人場景,OTT家庭場景,物聯網生活場景;三大技術:AI、大資料,IOT的有效整合,從技術層面和平臺層面擁抱智慧元素才能促進廣告業的未來發展。中國傳媒大學學術委員會副主任、博士生導師、國家廣告研究院院長丁俊傑認為,廣告活動應該從關注抽象的使用者向關注使用者行為切分的場景化和型別化過渡。未來創意思維和細節最佳化的思維將成為廣告創新思維的有機組成部分,無論在創意層面還是渠道層面,及為客戶層面都要具有連線思維。
百度營銷中心總經理、營銷研究院院長朱蕾分享了AI時代下智慧化營銷和人格化經營,不僅可以更快速地理解使用者的需求,快速變化營銷策略,同時幫助品牌與客戶建立更深度的溝通。智慧營銷不僅釋放營銷人的生產力,更可以賦能中小企業平等地獲取客戶。
科大訊飛AI營銷業務群CTO仉乾隆介紹表示,科大訊飛的營銷生態已升級到3.0,打造了全鏈路數字營銷服務平臺,整個生態由兩大部分構成,其中一個是公域營銷平臺,第二大部分是泛私域營銷平臺。
新營銷共築新品牌
隨著技術進步和觀念升級,品牌營銷趟過了“吆喝”階段,進入了萬物皆可種草、人人都能種草的內容營銷新時代。
隨著直播的盛行,直播電商是整個品牌營銷與管理的“基礎設施”,蚊子會創始人兼董事長王俊樺認為直播電商的本質是廣告媒體的4.0,藉助直播的實時表現可以實現品牌的建設、品牌的傳播、及品牌的鞏固。
從內容、資訊、社交轉化,從公域和私域形成一個全鏈路品宣和品效的轉化閉環。快手透過平臺的盛宴、內容娛樂、電商基因以及社互動動平臺等四個維度進行內容營銷延展。恰如快手磁力引擎副總裁、內容商業化中心負責人毛海峰所言:“快手還是一個社互動動的平臺,且在體育、娛樂項上進行互動創新,做更多的延展。”
升級平臺內容,打造內容多元化,是每個媒體平臺的必修課。一點資訊副總裁杜航說:“作為強媒體屬性的內容分發平臺,一點資訊始終堅持原創,堅持從市場獲取、收集、整理、分發相應更好的內容,堅持做開放的平臺,從而最大限度地延展自己的內容。”
論壇上,騰訊廣告高階品牌公關總監、騰訊創益計劃、人民新國貨計劃總策楊維佳分享了匯聚生態之力,共創可持續社會價值的主題演講。他指出,騰訊廣告的發展一直是以使用者價值、商業價值以及社會價值的創造為主線進行的。一手抓使用者連線,做好內容與體驗,一手抓商業增長與創新。
知乎營銷中心華東區策劃總監葛嫣含認為,雖然流量可以影響我們看到什麼,但不一定能塑造我們去認知什麼,所以流量之下,內容營銷在接下來仍然會成為所有人營銷時所站的C位。