如果出門在外,想取現或轉賬,卻發現忘帶銀行卡了。現在有解決辦法了!記者瞭解到,越來越多的銀行櫃員機實現了刷臉取款功能,無需帶卡,只需輸入手機號或身份證號,以及賬戶密碼,透過人臉識別就能實現存取款交易,再也不用擔心出門沒帶卡或取完錢把卡遺落在ATM機上的問題。
全媒體記者 林曉麗
“刷臉取款”不同銀行操作不一致
在農業銀行廣州珠江帝景支行,記者體驗了一把刷臉取現,不用插入銀行卡,在櫃員機選擇刷臉服務,輸入身份證號後,正視鏡頭進行人臉識別,識別成功後,再輸入取款密碼以及大堂工作人員的驗證,整個取款過程非常迅速。
據介紹,目前,在廣州農行大部分智慧裝置上刷臉可辦理小額轉賬、取款和存款業務,不過轉賬和取款的單次和日累計限額都是3000元。
刷臉辦理業務的操作在不同銀行是不一致的。農行客戶經理表示,目前農行的刷臉取款,需要客戶輸入身份證號和密碼,同時還需要工作人員現場指紋的認證,所以刷臉並不是單一的認證因子。另外,刷臉業務不需要提前開通申請。
郵儲銀行和招商銀行均表示,目前廣州地區有超兩成的ATM機上線“刷臉取款”服務,在ATM螢幕首頁點選選擇“刷臉取款”功能,系統將自動抓拍現場照片,驗證通過後輸入預留手機號碼進一步確認身份,緊接著輸入取款金額、密碼即可取現,全程不需要現場工作人員驗證。
廣州農商行也表示,廣州部分櫃員機可透過人臉識別技術和個人簽帳金融卡賬戶密碼,無需攜帶銀行卡就可完成櫃員機存款、取款、轉賬等金融交易,全程不需要現場銀行工作人員驗證。
此外,郵儲銀行和廣州農商行均表示,想要辦理刷臉交易需要提前開通,可在手機銀行或者網點櫃員機進行申請開通。
“掃碼取款”更為普及
記者調查發現,目前,大部分銀行並未普及刷臉交易。相比較而言,銀行網點更加普及的是“掃碼”無卡存取款功能。
在農行珠江帝景支行,記者也體驗了一把“掃碼取現”業務。
在ATM機操作初始頁面右下角點選“無卡無折業務”,點選進入後ATM機頁面顯示出一個二維碼以及操作提示。根據提示,開啟該行手機銀行APP,在主頁面點選右上方 “+” 中的掃一掃選項,掃描二維碼後,選擇取款賬戶、輸入金額和賬戶密碼就可取款。
需要提醒的是,各家銀行推出的掃碼取款功能均需要開通手機銀行,下載相應銀行的手機APP。而且每家銀行均有不同程度的限額,掃碼取款單筆限額1000元~3000元不等。多家銀行表示,無論是“刷臉取款”還是“掃碼取款”,都是為了給客戶更多的業務辦理選擇,解決了客戶因未攜帶銀行卡而引起的交易不便問題。
隱私安全問題如何保障?
不少市民感嘆科技改變生活的同時,也擔心隱私安全問題。
“‘刷臉業務’聽上去不錯,但能絕對安全嗎?身份證號或手機號很容易被別人知道,還可能有冒充者,像整容、戴面具、用照片等方式,是否會出現非本人操作就能取款的情況?”有市民就提出了疑問。
郵儲銀行和廣州農商行均表示,櫃員機刷臉交易比對認證,採取活體檢測技術精準識別,有效避免照片、影片等詐騙風險。此外,還將人臉識別、密碼驗證統一起來,進行多重防護。
農行廣州珠江帝景支行客戶經理也表示,刷臉取款有多層安全防護,一方面,系統會將識別到的客戶資訊進行資訊比對,比對成功後會顯示客戶的賬戶,如果想要取款,還需要出示身份證識別或者輸入身份證號碼,並輸入賬戶密碼。此外,刷臉取款還需要現場工作人員進行核實並指紋確認。
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