作為我國改革開放初期第一代洗護髮民族品牌，蜂花是無數消費者心中的“國貨之光”，這個公司去年突然火了。起因是蜂花被傳倒閉，於是網友紛紛去官方平臺留言，表示平價國貨品牌不要破產，當蜂花官方闢謠之後，直播間也一度出現“野性消費”的情況。
近日，蜂花再上熱搜， 網傳“蜂花老闆含淚直播，一直受外資企業打壓，37年無違規，10年來僅僅漲價2元錢”。隨後公司迅速闢謠，並表示“老闆最近一直在忙碌復工復產的事情，暫無時間直播。”
5月22日，新京報貝殼財經記者專訪了蜂花創始人、董事長顧錦文。對話中，顧錦文坦言兩次熱搜均非故意為之，並十分感謝大眾關注；同時，顧錦文也首次透露了去年出圈後的企業銷售資料，並介紹了公司產品的定價策略、包裝策略，以及下一步的運營計劃。
顧錦文告訴貝殼財經記者：“去年11月和今年5月這兩次熱搜事件都反映了粉絲朋友們對蜂花的關心和支援，我們也聽取了很多粉絲朋友們的合理化建議，在不斷豐富和改善我們的產品，滿足更多粉絲朋友們的需求。接下來，我們會做私域，進一步推進粉絲運營，加強與消費者的溝通，將蜂花的企業精神、品牌理念傳達給更多的消費者。”
承載一代人的記憶，“10年漲兩塊錢”帶蜂花出圈
根據蜂花官網介紹，“蜂花”是中國第一個液體洗髮、護髮產品的民族品牌，也是第一個提出“洗護分開”理念的民族品牌。
引發大眾“野性消費”不僅僅是因為國貨的魅力，更是價格打動了消費者，“蜂花10年僅漲價兩塊錢。”
“的確近十年時間，我們的經典護髮產品才漲了大概兩塊錢。” 顧錦文坦言，語氣中透露著嚴謹，特意強調是“經典護髮產品”。
那麼，蜂花的定價策略是什麼呢？
顧錦文表示，蜂花品牌定位是做大眾普惠型洗護產品。“這也是我們的定價策略，我們不是不漲價而是漲價的幅度比較小。我們透過壓縮廣告營銷費用和不斷提升的生產效率來緩解原材料、包裝材料、人工、電費、運輸成本上漲的壓力，從而讓利給消費者。”
去年11月，蜂花的直播間迎來消費者的“野性消費”，有截圖顯示，蜂花火了之後“一天之內居然賣了兩萬單，平時一個月的量！”彼時，蜂花官方稱，收到來自網友的上萬條私信十分感動，內容涵蓋包裝、設計和廣告等方方面面的建議，“網友們為了蜂花不倒閉也是拼了！”。
談到包裝，顧錦文說：“蜂花的經典產品紅色洗髮精和黃色護髮素，是承載著一代又一代人的美好回憶，我們的包裝一直在做細微的最佳化，從開始的PVC材質到更加環保的PET材質、從早期的圓形的旋蓋到更加方便使用的翻蓋等，但是蜂花包裝樸實的設計風格和跳躍的紅黃色一直沒有改變，我們希望經典的記憶符號能夠繼續傳承下去。”
顧錦文告訴新京報貝殼財經記者，“去年11月，我們抖音的銷售額達到了1500萬元，比前一個月（去年10月）翻了7倍。”據瞭解，蜂花在抖音帶貨，始於2021年8月。
“30多年來，蜂花專注於洗護髮這一件事，雖然沒有飛躍式的發展，但是蜂花一直在健康成長，穩步發展！2021年，我們的銷售額成功突破10億元！” 顧錦文說。
熱搜背後董事長屢遭冒充，顧錦文稱期待疫情好轉能在直播間與大家見面
在“國貨之光”的美譽之下，蜂花的爆火也夾雜著一些爭議，市場上有聲音猜測蜂花靠哭窮出圈是有意為之。
對此，顧錦文表示堅決的否認：“公司絕對沒有刻意為之，而且，兩次熱搜事件我們都是在當天第一時間對虛假內容做出澄清。”
對於這次會出現“董事長直播賣慘”的謠言，新京報貝殼財經記者自蜂花方面獲悉，“去年蜂花火了之後，我們就多次發現有人用他人照片冒充董事長髮影片蹭流量，雖經投訴封號，但仍屢禁不止。”
“我們歡迎大家為蜂花帶貨，但是我們強烈抗議在抖音、淘寶、微信影片號等直播平臺用非董事長本人照片，冒充董事長做影片封面，用虛假賣慘銷售引流、蹭流量。這種無底線營銷，嚴重影響蜂花品牌聲譽，我們提醒廣大消費者認準蜂花官方藍V號，同時，也告誡別有用心者，勿觸碰法律紅線，網路並非法外之地。”蜂花市場部表示。
不過，半年內引發兩次關注熱潮，在網友的鼓勵下，顧錦文也的確動了直播的念頭。
“很多粉絲朋友都希望我能去直播間，非常感謝大家對我們蜂花品牌的關心和支援！”顧錦文表示，由於上海疫情防控，自己暫時無法在直播間進行直播，其最近主要的工作是積極聯絡各方，配合政府的復工復產。“期待疫情好轉之後，我能有機會在直播間與大家見面。”
當網友為包裝設計“操碎心”，激發蜂花營銷“新靈感”？
“野性消費”的同時，網友們對蜂花的包裝吐槽也毫不留情，很多人認為蜂花的經典包裝“落伍”“廉價”，有網友甚至自己動手設計了起來，最後還成功推動了蜂花官方發起了一場新包裝設計徵集活動。
據瞭解，蜂花目前共有兩個生產基地，老廠的建築面積為2.5萬平方米，新廠的建築面積為6.1萬多平方米。蜂花智慧新工廠建有12條生產流水線，其中7條為全自動生產流水線，年產能可達10萬多噸，並配套有行業領先的智慧生產裝置和產品研發檢測裝置。
在產品品類上，蜂花不僅僅只有紅色洗髮精和黃色護髮素，還有蜂花本草系列、蜂花無矽系列、蜂花詩語系列、蜂花精油系列等產品，共計九十多個單品。
在直播間，蜂花的主播多次強調，“我們賣得便宜是因為產品定位是大眾消費”。
那麼，蜂花是否有推出一些高價產品的打算呢？
顧錦文告訴新京報貝殼財經記者：“我們一直堅持走高性價比的產品路線。近年來，消費者對洗護產品的需求越來越多元化，根據消費者不同的需求，蜂花從基礎系列、中端系列到高階系列也推出了不少精品。”
“其中，中端產品蜂花無矽油洗護系列產品，主要是滿足消費者對安全溫和的洗護需求；這個產品配方也獲得了中國發明專利，包裝設計獲得了中國香化協會頒發的化妝品最佳包裝設計獎，目前是我們蜂花洗髮水的爆品。高階產品蜂花九樽植萃系列，是我們蜂花研發團隊與蜂花專家工作站的專家教授共同研製，主要是復配提取9種本草精華，透過清、固、養，達到頭皮水油平衡，頭皮好頭髮才能好，從而達到固發防脫的效果；這個產品配方也獲得了國家發明專利；一經推出深受廣大消費者歡迎，包裝設計也很受粉絲的喜愛，被稱為防脫小棕瓶；上市初期，在抖音平臺上，5天銷量超過25000瓶，目前是我們抖音平臺的爆品。”顧錦文具體介紹道。
國貨情懷雖可以視為撬動品牌增長的支點，但絕非長久之策。顧錦文稱，蜂花對此也是清醒的，對於未來能夠持續滿足消費者的期待，公司也有自己的規劃。
顧錦文告訴新京報貝殼財經記者：“去年11月和今年5月這兩次熱搜事件都反映了粉絲朋友們對蜂花的關心和支援，我們也聽取了很多粉絲朋友們的合理化建議，在不斷豐富和改善我們的產品，滿足更多粉絲朋友們的需求。接下來，我們會做私域，進一步推進粉絲運營，加強與消費者的溝通，將蜂花的企業精神、品牌理念傳達給更多的消費者。”
新京報貝殼財經記者 閻俠 編輯 陳莉 校對 盧茜