美國東部9月24日，新東方釋出截至2021年5月31日的2021財年經稽核業績報告。
財報顯示，2021財年，新東方營收42.77億美元（約合人民幣276.55億元），同比增長19.5%；淨利潤2.3億美元（約合人民幣14.87億元），同比下降35.03%；歸屬於股東的淨利潤為3.34億美元。
分業務來看，2021財年新東方教育計劃和服務營收39.37億美元，佔總營收92.1%；圖書和其他服務營收3.4億美元，佔總營收7.9%。
財報顯示，新東方業務主要分為7大類，分別為K12課後輔導、考試準備課程、成人語言培訓、幼兒園與中小學校、教材開發和發行、線上教育以及留學諮詢、海外遊學等其他服務。
具體來看，2021財年新東方來自K12課後輔導、備考和其他課程的營收為36.67億美元，佔總營收85.8%，佔比連續3年增長；線上教育收入2.11億美元，佔總收入4.92%，同比增加37.91%；幼兒園與中小學校、教材開發和發行、留學諮詢和海外遊學等其他服務營收3.99億美元，佔總營收9.33%。
學員數量方面，新東方在2021財年，參加中學生和高中學生課外輔導課程的學員有672.3萬名，參加幼兒園和小學學生課外輔導課程的學員有534.8萬名；備考課程約有39萬名學員註冊，其中海外備考課程為19.8萬人，中國備考課程為19.3萬人；成人英語課程約有5000名學員註冊。
教師數量方面，財報顯示，截至2021年5月31日，新東方聘用54200名教師，主要由全職教師組成，其次是合同教師。
費用方面，報告期內新東方總運營成本和費用為41.59億美元。其中，收入成本為20.37億美元，銷售和營銷費用6億美元，一般和行政費用14.9億美元，無形資產和商譽減值損失3179萬美元。
2021財年，新東方大部分收入來自北京、杭州、西安和南京等城市的業務。截至2021年5月31日，新東方在全國共有122所學校，1547所學習中心，11所書店。
7月末，中共中央、國務院辦公廳印發《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，“雙減”政策逐步落地。
新東方在此次報告中認為，為符合“雙減”政策而採取的措施，將對新東方的業務、財務狀況、經營業績和前景產生重大不利影響。
新東方稱，可能會在不久的將來就義務教育階段的學科輔導服務採取進一步行動，以保證自身合法合規，包括關閉一些學習中心和在必要時裁員，以維持持續運營；並可能會因租賃終止、解僱員工和其根據最新監管發展採取的其他行動而產生重大減值和遣散費。