大眾網·海報新聞記者 郭禕明 通訊員 秦超 青島報道
近期，新華保險為家住青島膠州市的張先生賠付了重疾金45萬元。
提起張先生與新華保險的結緣，需要追溯到2016年。張先生在新華保險陸續為自己購買了重疾和防癌特定疾病保險產品。張先生的身體一直很健康，覺得保險不會用到，陸續停止了部分保險的繳費，時間一長很多未繳費保單都失效了，僅有一份多倍保障重大疾病保險尚且有效。
2020年年底，在聚會上張先生許久不見的朋友發現張先生體態上有了明顯的變化，關切的問張先生有沒有不舒服、並建議張先生保險起見儘快去檢查一下。雖然張先生一直跟朋友說沒事，但是還是聽取了朋友的建議，到體檢中心做了全面的檢查。檢查結果給了張先生當頭一棒，他的甲狀腺出了問題，在三甲醫院手術後，病理結果顯示張先生罹患了甲狀腺癌。
張先生此次病症符合多倍保障重大疾病保險的重大疾病保險責任，接到報案後的新華保險服務人員迅速協助張先生準備理賠資料，並在最短時間內賠付了重大疾病保險金30萬元，前10年關愛金15萬元，累計45萬元保險金。
雖然獲得了賠付，張先生還是感嘆自己做錯了決定，如果沒有停掉其他保險的繳費，此次出險他還將多獲得45萬元保險金，累計可獲得90萬元的賠付，就是因為自己一時的“僥倖”，他與這筆理賠金失之交臂。不幸中的萬幸，他還保留了具有豁免責任的多倍保障重大疾病保險，此次出險新華保險為張先生豁免保費194460元，“多倍保”不會因為一次理賠而合同終止，後續“多倍保”還將持續為張先生提供保險保障。
新華保險推出的《多倍保障重大疾病保險（超越版）》進一步擴大了疾病保險範圍，涵蓋190項疾病保障、5組疾病多重賠付，重疾累計最高可賠7次，真正實現賠了又賠，守護終身。避免了傳統重大疾病保險賠付即終止，後續“零”保障的窘境，多重守護，讓客戶可以更加從容面對重大疾病的侵害，更添安心！
此外，新華保險青島分公司還發出了總經理信訪接待日4月度公告。公告如下：
尊敬的客戶：
您好！
為進一步加大公司初信初訪解決力度，保護保險消費者合法權益，新華保險青島分公司，建立了總經理信訪接待日製度，現將2021年4月青島分公司總經理信訪接待日公告如下：
1、接待人員：徐先謙，副總經理 接訪日期：4月12日
2、接訪時間：上午9:00—11:30；下午13:30—17:00
3：接訪地點：青島市嶗山區海爾路180號大榮中心A座21層
4、聯絡電話：0532-55561266
5、郵箱：qingdts@@newchinalife.com