中國經濟網北京12月18日訊 銀保監會網站今日公佈了關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。檢查發現,上述機構在宣傳銷售短期健康險產品中,存在“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至後期保費),或首月多收保費等問題。上述行為涉嫌違反《保險法》中“未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率”“欺騙投保人”等相關規定。
其中,保多多保險經紀有限公司(以下簡稱“保多多經紀”)存在未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率問題。
經查,2019年3月至2019年6月,保多多經紀在微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP銷售太平財產保險有限公司“太平綜合醫療保險”產品時,首期保費按“首月3元”活動收取,但該產品在銀保監會報備的條款費率表中僅有“按月繳費(首月投保0元,其餘分11期支付)”描述。該行為涉及保單1547267筆,保費12682.91萬元。
中國銀保監會消費者權益保護局指出,安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀等保險機構的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益。消保局將嚴格依法依規進行處理。各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。
資料顯示,水滴保險經紀有限公司(曾用名:保多多保險經紀有限公司)成立於2012年10月19日,註冊資本5000萬元,業務範圍包括在全國區域內(港、澳、臺除外)為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續;協助被保險人或受益人進行索賠;再保險經紀業務;為委託人提供防災、防損或風險評估、風險管理諮詢服務;中國保監會批准的其他業務。公司股東為北京縱情向前科技有限公司,持股比例100%。
水滴保險商城是水滴公司2017年5月推出的網際網路人身險嚴選平臺,運營主體為水滴保險經紀有限公司,是中國銀保監會批覆的全國性保險經紀公司。